Heinrich Lanz Strasse 5, 68165 Mannheim, Alemania
Nº 15 de 51 hoteles en Mannheim
Favoritos de los clientesBasada en 13 opiniones de hotel
8,3Limpieza
8,8
Confort
8,7
Ubicación
9,3
Instalaciones y servicios
8,4
Personal
9,1
Relación calidad-precio
8,4
WiFi gratis
8,9
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogo
Mostrando 1 - 13
Escrito en 20 de septiembre de 2023
Miguel
EspañaPoca luz en habitación y falta de mesilla en uno de los lados de la cama
Muy majo el recepcionista, cama comoda, desayuno muy bueno
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 1 de septiembre de 2023
Rocio
EspañaEstuve de jueves a lunes y el día que llegue cerró la recepción hasta el lunes. Había que ir a un hotel que estaba cerca asociado si necesitabas algo. Reserve para 2 adultos y una niña y solo había una cama para los 3, si quieres una cama a parte te la cobran porque según ellos la niña puede dormir con los padres hasta los 11 años.
Todo estaba muy nuevo y la cercanía con el centro de la ciudad
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 3 de septiembre de 2022
Carlos
EspañaUna habitación un poco pequeña y austera.
Al lado Justo de la estación. Personal muy amable (incluso me confundí con la hora del check out y me trataron genial). El Staytion está vinculado al hotel que hay justo al lado y te atendían en su recepción. Precio razonable, buen desayuno. Moderno.
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 27 de mayo de 2022
Manuel
ArgentinaLa limpieza y muy poca luz en la habitación
Ubicación, personal
Se alojó en mayo de 2022
Escrito en 8 de junio de 2023
Manuel
ArgentinaLlegamos un domingo y estaba cerrado. De casualidad nos enteramos que el Chek in, era en otro lado, lo mismo paso en el Chek out, no fueron capaces de avisar por mail o WhatsApp. No hay guardia en la noche así que no tuvimos a quien recurrir, cuando en una habitación tenían música a todo volumen, entre las 23 hs y las 1:00, haciendo caso omiso los ocupantes de la misma, a nuestro reclamo. No hay sillas. Poca luz en la habitación. Pésimo
La ubicación.
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 5 de octubre de 2022
Vladimir
EspañaTodo bien
La ubicación, muy cerca de la estación
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 21 de junio de 2023
Rafael
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 25 de mayo de 2023
Juan
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 25 de noviembre de 2023
Jeshus
AlemaniaEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 17 de noviembre de 2022
Jhon
AlemaniaEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 27 de septiembre de 2022
Juan
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 4 de febrero de 2022
Joan
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en enero de 2022
Mostrando 1 - 13
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo