Lo staff dovrebbe essere più attento: abbiamo riscontrato problemi con il loro sistema di gestione dei pagamenti e alcuni membri dello staff non sono stati collaborativi nei nostri confronti (nonostante la camera già pagata, il giorno dopo ci avevano addebitato ulteriori 80€ !!!). Un giorno inoltre si sono dimenticati di riordinare la stanza nonostante avessimo esposto l’apposito cartello, ma hanno attribuito la colpa al loro sistema gestionale. Hanno cercato di rimediare all’errore commesso sostituendoci la stanza, ma solo dopo nostra insistenza.

Colazione ottima (grande varietà per il salato, meno per il dolce), pulizia e posizione. Gradevole far trovare acqua gratis e una bustina di caramelle gommose.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

In camera non c’era l’armadio. Per il resto nulla.

Struttura centrale, ottima insonorizzazione delle camere. Colazione a buffet vario sia dolce che salato. Non eccessiva confusione. Letto comodo. Stanza pulita.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Mancanza di prodotti monouso per igiene personale (cuffia, crema corpo) in bagno, solitamente ce li si aspetta in un 4 stelle, tenendo conto delle limitazioni di chi viaggia in aereo. .

Posizione dell hotel vicino ai mezzi di trasporto e non lontano dal centro. Colazione abbondante e varia, cena nel ristorante dell hotel molto curata e di ottima qualità.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Mancanza di un armadio

Posizione comodissima per spostarsi in città con tram, U-Bahn, S-Bahn e raggiungere tutti i siti di interesse. Colazione eccellente !

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Il ristorante alle 21:40 era già chiuso

Posizione ottima

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Camere troppo piccole per un 4 stelle, assenza del bidet

La colazione

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Manutenzione miscelatori

Location

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Ottima posizione , camere pulite .

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

La doccia non manteneva la temperatura dell’acqua stabile Cuscini molto sottili senza possibilità di cambiarli

La pulizia della camera

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Tutto perfetto - secondo le nostre aspettative. Stanza accogliente; anche se un pó piccola molto luminosa. Posizione top per visitare qualsiasi luogo della città in metro o bus. Bella la sauna al 8avo piano.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Posizione Pulizia

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Lo scarico del bagno non era perfetto... Ma tutto era in ordine e pulito

La posizione, l'ampiezza della stanza, la colazione, i servizi offerti

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Mancanza di set di cortesia

Hotel moderno a 5 minuti da Alexanderplatz; camera ampia e luminosa; buona prima colazione

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Posizione strategica per il centro di Berlino.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Bagno: porte che non si chiudono del bagno e dellaa doccia, perdita acqua lavandino

Posizione e vista

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Asciugamani per doccia piccoli e alcuni usurati. A causa della moquette alcune macchie non proprio gradevoli

Camera spaziosa, silenziosa. Colazione completa di tutto sia dolce che salato

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Nulla di particolare

Colazione, vicinanza alla stazione ed al centro

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Lo scrivo ma è una cosa risaputa, all'estero non cè il bidet e anche qua non c'era. L'hotel ha la moquette dappertutto, sicuramente serve molto per attutire i rumori, ma per una questione di igiene non è il massimo.

L'albergo si trova in una posizione strategica, vicinissimo alla stazione di Alexanderplatz da dove partono treni, bus, metro da e per l'areoporto e altre zone della città e difronte si trova una fermata di autobus. Stanza pulita ed insonorizzata, noi eravamo al 4 piano e non sentivamo assolutamente nulla, l'hotel ne ha 8 di piani e c'era tantissima gente, ma con 3 ascensori non vi è mai stato nessun problema. La stanza pulita, comoda, cambio asciugamani tutti i giorni, al rientro si trovanano sempre due bottigliette di acqua gratis, poi a disposizione bollitore e macchina del caffè. Una colazione fantastica, tanta varietà di cose a disposizione sopratutto nel salato, forse un pochino meno nel dolce ma sicuramente non si patisce la fame, e nonostante la quantità di persone visto che domenica 7/4 era prevista la maratona non vi è stato nessun problema a trovare posto visto che l'hotel ha a disposizione parecchie sale. Personale disponibile e cordiale però nessuno parla italiano. Da ritornarci.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Struttura accogliente, personale gentile e pronto ad accogliere qualsiasi richiesta. Posizione ottima e vicino ad ogni mezzo di trasporto utile

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Presenza moquette Assenza bidet Rapporto qualità/prezzo leggermente sbilanciato

Ottima posizione Colazione varia ed abbondante Struttura abbastanza pulita

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

qualche dettaglio da migliorare… alcune cose arti in camera un vetuste

posizione

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Temperature in camera, ma c’erano due grosse finestre e si sistemava con aria esterna soprattutto la Notte

In generale molto accogliente, disponibilità del personale e comodità e confort davvero ottimi Colazione eccellente e molto ben fornita La posizione vicinissima alla Metro alla stazione e all’arrivo dall’aeroporto, si può arrivare in 35 minuti con la S9 perfetta dal T5 di Berlino all’hotel

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Sinceramente di questa struttura mi è piaciuto tutto. Forse unica cosa la stanza era un po' troppo calda infatti dormivamo con la finestra aperta.

Struttura molto bella, posizione anche vicino ad Alexanderplatz dove si trova stazione metro e treni. Camera insonorizzata, nuova, bagno pulito con riscaldamento a pavimento. Veramente top!!!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Ambiente freddino ....diciamo struttura tipo business......

Posizione ....ottimale a due passi da Alexander plaza....colazione abbondante e per tutti i gusti......

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024