No tenía aire acondicionado

El personal muy amable

Estadía durante abril de 2024

La habitacion dispone de un ventilador, que funcionó bien pero se agradeceria aacc, por mejorar algo.

Las opciones de desayuno, ricas y variadas. Personal atento. La piscina aunque en ocasiones esta un poco turbia se agradece

Estadía durante abril de 2024

Buena ubicación, cerca de la playa y del centro de Tortuguero, muy cerca del parque nacional (se veían monos en los árboles del alojamiento). El personal muy atento, sobretodo Gerald.

Estadía durante mayo de 2024

Lo oscuro que es el camino para llegar de noche. La falta de AC.

La amabilidad de su personal.

Estadía durante abril de 2024

podría mejorar un poco la climatización

la piscina, la amabilidad del personal todo el tiempo con actitud de colaboración

Estadía durante marzo de 2024

El agua nunca salió caliente y en algún momento ni teníamos agua. La explicación que nos dieron es una instalación común ...

El personal, maravilloso. Nos adaptaron el desayuno para intolerancias. Tienen excursiones a precios competitivos. Buena ubicación. A pocos minutos del centro (es un pueblo pequeñín), cerca del parque y la playa.

Estadía durante enero de 2024

Las cama podria estar mas limpia, no se heia sucia pero muy usada. El baño tambien. Hay servicio de limpieza de habitaciones y entran a limpiar, sin avisar.

Al final del pueblo, muy en contacto con la jungla. El desayuno estuvo bien, como celiaca pude comer bien sin gluten

Estadía durante febrero de 2024

Muy linda atención.

Estadía durante febrero de 2024

Que un solo ventilador para la habitación no es suficiente y en la noche hace mucho calor.

La amabilidad de quienes atienden, es un lugar basico que cuenta con lo necesario, el desayuno tienen opciones y es bueno. La piscina es muy buena para refrescarse y se puede usar hasta tarde sin problemas.

Estadía durante enero de 2024

La mosquitera de las ventanas que no está bien ponido

El personal muy amable y sus adaptaciones

Estadía durante enero de 2024

Los vecinos tienen gallos que te despiertan durante toda la noche.

El trato del personal es excelente. Te reciben tanto en el embarcadero de La Pavona como al llegar a Tortuguero. Puedes contratar diferentes excursiones directamente con ellos. Puedes ver monos mientras estás en el hotel.

Estadía durante enero de 2024

El aislamiento de las habitaciones no es muy bueno y se oyen las habitaciones contiguas y gente hablando afuera.

El personal proporciona una muy buena atención desde antes de llegar, respondiendo a posibles dudas y asesorando sobre las actividades de la zona. Colaboran con Caretta tours, con los cuales realizamos varias actividades y terminamos muy contentos con su servicio (especial mención a Verny, que fue un guía excepcional). El alojamiento estaba limpio

Estadía durante enero de 2024

Que no tiene aire acondicionado y uno de los cuartos no había agua caliente

La atención es buena

Estadía durante diciembre de 2023

Diría que faltaría una rejilla en la ducha para que no se cuelen insectos y poca flexibilidad con la contratación de las excursiones.

El trato del personal, la comodidad de la habitación y la piscina. Buenas instalaciones y en un sitio muy auténtico

Estadía durante diciembre de 2023

No entendemos porque cuando reservamos hace meses la habitación (en marzo) no venía con desayuno incluído, pero revismos Booking esta misma semana y lo ofrecían en el mismo precio. Fue un poco feo ver como todo el hostel desayunaba menos nosotros.

El hostal es muy chulo, nos gustó la decoración y los murales. La piscina muy bien, funcional 😊

Estadía durante diciembre de 2023

Gran problema! No había ganchos para colgar en la pared ni ningún armario. Estando 4 personas en la misma habitación , se nos hizo un poco complicada la estancia

Estadía durante noviembre de 2023

Las veces que fui a la recepción no había nadie, tocaba buscarlos o si tenía suerte nos lo encontrábamos por ahí

El personal era muy amable

Estadía durante octubre de 2023

Había estado hablando con ellos para adquirir un régimen de media pensión a un precio acordado con ellos y cuando llegamos resulta que no tenían ni idea de la conversación, pese habérsla mostrado, lo cual hizo que tuviera que modificar, tanto mis planes, como mi previsión

Hotel con piscina, personal muy amable y servicial, buena ubicación, habitación correcta

Estadía durante septiembre de 2023

Las habitaciones estaban bastante sucias, estaban llenas de cucarachas, ranas, salamandras, etc… entiendo que es normal siendo la selva pero con un limite. No habia agua caliente en las duchas

Las habitacioned estaban bien y tenian lo básico, nos dieron ropa de cama y toallas y tenian una zona comun donde servian desayunos que estaban bien (precio algo excesivo 7$)

Estadía durante agosto de 2023

La piscina era de color verde cuando llegamos. Fue limpiada al día siguiente pero no pudimos difrutar de ella ya que llovió todo el día.

La habitación es amplia, el personal es muy atento y el lugar es tranquilo ya que queda un poquito alejado del centro (Tortuguero es muy chico, son 5 minutos de caminata!).

Estadía durante julio de 2023

La ubicación dentro de Tortuguero.

Tener piscina y el entorno.

Estadía durante agosto de 2023

Lo único malo fue un gallo que nos cantó toda la noche....

Muy buena atención del personal, todos muy amables y pendientes. La piscina la aprovechamos al máximo, es una excelente opción al final del día, después de haber hecho los tours y sabiendo que el mar no es recomendable para meterse ya qué las corrientes son muy fuertes.

Estadía durante julio de 2023

El alojamiento cumplía con lo que se veía en las fotos y la piscina vino muy bien, porque hace mucho calor y no te puedes bañar en la playa de tortuguero

Estadía durante junio de 2023

que no tenia aire acondicionado!

la limpieza

Estadía durante mayo de 2023