Um dia todo sem energia

Piscina beira mar

Hospedou-se em abril de 2024

Reservamos nossa estadia só pelo parque infantil aquático e ele estava desligado. Pedi para ativarem nos 4 dias que ficamos mas não o fizeram. Só limpam o quarto se você pede.

A estrutura do hotel é muito boa, os funcionários todos muito atenciosos.

Hospedou-se em abril de 2024

Houve um problema no nosso quarto, o ar condicionado não funcionou, falaram que na manhã seguinte iriam resolver, mas não ocorreu o conserto e precisamos trocar de quarto. E o quarto do ar quebrado, havia lixo de dias com muitos bichos e moscas. A higienização e manutenção dos equipamentos devem ser realizados com frequência.

Gostamos muito do resort por ser um local tranquilo, confortável, de paz.

Hospedou-se em março de 2024

Já no restaurante a desorganização é total, as garçonetes falam um preço e na hora de pagar é outro. Os pratos vieram trocados, o pessoal sem treinamento e totalmente perdidos. Apesar da comida ser de boa qualidade, ficamos extremamente horrorizados na hora da cobrança e a não correção em relação aos erros cometidos pelo local. Exemplo disseram que a cerveja Heineken lata pequena estava na promoção por R$ 9,00, sendo que a log neck estava em falta, na hora de pagar simplesmente passaram para R$ 14,00, disseram que mudaram o preço no sistema e pronto. Me senti constrangido com essa situação logo no primeiro dia, confesso que já fiquei desanimado em passar os outros dias aqui. Fiz um pedido no restaurante e 14 segundos após, pedi para trocar por outro prato, disseram que já não havia mais jeito de mudar

Os funcionários são muito receptivos e agradáveis, o local é muito bonito. prato. Como assim o que usaram para fazer isso?

Hospedou-se em abril de 2024

Por ser um hotel afastado do centro, não tem opções de refeições, somente no hotel, com preço absurdo. A copa do apto era bem equipada mas algumas vezes vinha cheiro de esgoto.

O quarto é bem confortável. Roupas de cama e banho limpas. As piscinas são muito boas. O lugar é muito bonito. Café da manhã é bom.

Hospedou-se em março de 2024

O chuveiro vazão fraca.

O quarto espaçoso e a cama confortável .

Hospedou-se em março de 2024

A academia não condiz com as fotos, além de todos os equipamentos estarem mega enferrujados Chuveiro ruim (as vezes não saia água quente e saia pouquíssima água) Não tem secador de cabelo nos quartos

Café da manhã e piscina são bons Tem varal para estender as roupas molhada da praia/piscina

Hospedou-se em fevereiro de 2024

A manutenção, se existe alguma é lamentável. Lamentável mesmo, pq o resort é muito bonito e bem projetado. Parece que está meio abandonado; Chegou a faltar água!! Os pedidos demoram para serem atendidos e às vezes nem são, como toalha para piscina, ou funcionamento da TV, que não funcionou nem um dia. A limpeza externa deixa a desejar ; a interna não solicitamos. Esperamos que a administração tome as providências necessárias para tirar essa nódoa, porque é uma estada que vale à pena! O acesso ao resort é por estrada bem ruinzinha, embora para mim isto seja uma diversão a mais, em especial com tempo chuvoso como foi o período de nossa estada. Mas isso, claro, não é problema do hotel!

Localização excelente, pé na areia, próximo ás piscinas naturais, embora seja o resort distante da vila. Não tem nada na vizinhança , tem que pegar o carro. Mas acho que esta é a proposta. Muito sossego. Tb existem quadriciclos que podem ser alugados por contato que permitem passeios ótimos. Praia em frente boa para caminhada. O chalé que ficamos é bem amplo e equipado com geladeira, microondas, talheres, etc, perto da recepção, mas longe da praia do restaurante e das piscinas do hotel, quase 10 mim andando pelas simpáticas e arborizadas vielas do resort. Os aptos são mais próximos e, creio, mais novos. Café da manhã excelente. A comida do restaurante é muito boa, embora os preços nem tanto. Funcionários gentis, mas precisam de melhor treinamento.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

A frequência de atendimento e a infraestrutura (mobiliário) na área da piscina pode melhorar.

Localização ótima a poucos metros das piscinas naturais de Taipu de fora, caminhando pela areia com vários restaurantes no caminho. A piscina de frente pro mar tb é outro atrativo imperdível que merece destaque. Mas a “medalha de ouro” vai para os funcionários. Todos, sem exceção, são acolhedores, simpáticos e solícitos. Destaque para Carol e Rafael no restaurante!!!

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Falta no resort um som ao vivo no final de tarde ou boca da noite de tarde, tipo "voz e violão". Falta uma equipe de recreação junto à piscina p/ os adultos.

Gostamos do tubo água para as crianças. Localização pé na areia.

Hospedou-se em janeiro de 2024

Pouca limpeza do quarto

O lugar é lindo

Hospedou-se em janeiro de 2024

No primeiro dia o hotel não tinha toalhas suficientes no quarto - a lavanderia contratada não entregou. Mas um hotel deste porte deveria ter feito algo, e não ficar dando desculpas e prometendo que iriam levar até o quarto, coisa que só aconteceu no dia seguinte. O hotel poderia ser mais bem cuidado. A parte externa é linda, mas falta manutenção nos detalhes - mobiliários da piscina - tanto na qualidade como em quantidade (tem pouco), verniz nos decks, ter guarda-sol e cadeiras/esteiras na praia. Um barzinho mais próximo da praia também seria bom. O serviço da cozinha é extremamente lento, em uma das noites levamos 1h30 para receber o nosso pedido. Não é culpa das cozinheiras, que como destaquei fazem uma comida maravilhosa, mas claramente falta mais funcionários para ajudar. Enfim, são melhorias que fariam jus para o hotel usar o nome de "resort"

A localização é ótima, alguns dos atendentes são bons, com destaque para a funcionária Ana Beatriz (Bia), que além de muito simpática é bem proativa. As cozinheiras do hotel também são muito boas, a comida é maravilhosa, desde as refeições que pedimos até os petiscos.

Hospedou-se em janeiro de 2024

Atendimento solicito mas muito desorganizado Dá a impressão de que não havia gerenciamento dos funcionários Todos os pedidos de alimentação muito demorados A academia e seus equipamentos são terriveis

Está localizado em uma das melhores praias da região As piscinas são excelentes A vista é linda O café da manhã é muito bom O quarto é espaçoso

Hospedou-se em janeiro de 2024

Não havia porta sabonetes, toalhas de rosto, banheira muito pequena

Colchão , cozinha e ar condicionado ok

Hospedou-se em janeiro de 2024

A única coisa que acho que eles deveriam resolver, e isso eu falei lá. E a questão da luz noturna do jardim adentrar ao quarto nos andares baixou durante a noite, Até comentei que por que não desligar a iluminação alta perto dos quartos e deixar somente a de solo. Foi dada a ideia.

O hotel é nota 8 para 9 não pela qualidade, pois estamos falando de um Resort de tamanho médio, e não poderia dar nota 10 comparando ao bigs resort. Se vou usar como referência para Barra grande, vc está vendo um dos melhor custo benefício que já encontrei, quarto maravilhoso, equipe fantástica, restaurante simplesmente imperdível. Nem vale a pena comer na cidade. Gostei de tudo, mesmo. E estando em Barra grande, com certeza ficarei lá. Então para Barra grande , a nota é 10.

Hospedou-se em novembro de 2023

do antendimento no restaurante na parte da noite

do quarto

Hospedou-se em dezembro de 2023

Pra chegar ao local pegamos muita estrada de chão

Localização com acesso ruim, por estrada de chão, mas vale a pena.

Hospedou-se em outubro de 2023

Pouquíssimos funcionários para o atendimento, principalmente no restaurante e bar. O Hotel foca no day-use e na venda de títulos e os hóspedes são deixados de lado. Os funcionários existentes são muito atenciosos, mas infelizmente não são suficientes. O que mais tinha lá era vendedores de titulos... No café da manhã, bem simples para o padrão do hotel, esses colaboradores tomavam conta de quase todas as mesas e acabavam com o café... As aereas das piscinas estavam todas bagunçadas e sujas pela manhã... Ou seja, para uma hospedagem que utiliza em seu nome, RESORT, falta muito...

A localização é excelente. Boa area de lazer. Restaurante produz comida de qualidade mas com poucas opções.

Hospedou-se em dezembro de 2023

Abordagem de funcionários para venda de fractional.

Apartamento, piscinas

Hospedou-se em dezembro de 2023

Oferece opções para almoço e jantar mas com pouca quantidade pelo valor cobrado. Tivemos problema na limpeza do quarto que demorou muito a ser feita. Saimos às 10h para passear e ao retornarmos às 17h a troca das toalhas não tinha sido feita o que só cirreu às 20h… O resort tem ótimo potencial (piscinas lindas, praia boa, acomodações confortáveis) mas precisa de melhorias no restaurante e na governança. A gerente é muito prestativa mas tem dificuldade em conseguir pessoal qualificado para trabalhar.

Uma boa opção em Taipus de Fora. Ótima localização para quem deseja curtir as piscinas naturais e deseja paz e sossego. Fica a 5 km de Barra Grande, cidade do agito. Quarto grande, com dois ar condicionado , no quarto e na sala, cozinha completa (otima para quem deseja fazer refeições no local) e uma hidromassagem que NÃO FUNCIONAVA. Café da manhã variado em opções mas sempre igual. Oferece opções para almoço e jantar. A gerente é muito prestativa mas tem dificuldade em conseguir pessoal qualificado para trabalhar.

Hospedou-se em novembro de 2023

Faltou água no 1o. dia. Faltou energia elétrica no 2o. dia. Internet ficou sem funcionasr diversas vezes. Televisão não funcionava, maesmo tendo sido trocada por outra.

Ótimo café da manhã. Funcionários simpáticos e atenciosos. Piscinas excelentes.

Hospedou-se em dezembro de 2023

Não fez falta, mas a banheira de hidromassagem não funciona em nenhum quarto devido a um problema elétrico.

Tudo perfeito! Da recepção, com o sorriso da Lai, o pessoal do restaurante e demais serviços, sempre com muita cordialidade. Fizeram de tudo para nos sentirmos à vontade. Muito bem localizado. Voltaremos com certeza!

Hospedou-se em novembro de 2023

Arrumação e limpeza do quarto difícil de ser feita apesar de solicitada , gerando uma insegurança quanto este serviço, distância para levar a chave do quarto á recepção muito longe ( 200mts) , resort não oferece serviço de praia . Serviço de restaurante muito lento ( talvez falta de pessoal)

Bangalô era grande com cozinha e geladeira, ar condicionado eficiente, chuveiro muito bom, cama boa, funcionários prestativos e gentis, propriedade bastante grande.

Hospedou-se em novembro de 2023

Wifi não pega em vários locais, piscina de borda infinita sem manutenção e suja, não tem secador de cabelos no quarto

Atendimento dos funcionários do restaurante e qualidade do café da manhã

Hospedou-se em novembro de 2023