Café da manhã, localização, equipe do hotel, limpeza

Estadia em maio, 2024

Área da piscina pequena

Café da manhã, localização, conforto, funcionários prestativos.

Estadia em maio, 2024

Espaço minúsculo para circular no Ambiente.

Varanda

Estadia em maio, 2024

encontrei insetos no hotel. comida do cardápio a la carte deixou a desejar

café da manhã

Estadia em abril, 2024

Hotel bonito, mas que oferece pouco pelo valor que pagamos. Não tem elevador, e precisamos subir com as malas até a nossa suíte, o que foi bem desconfortável. Café da manhã abaixo do que esperávamos. Bufê bem restrito e com poucas opções. Garrafa térmica do leite quente e do café, estavam vazias. Meu namorado foi solicitar para repor, e a auxiliar da copa fez resmungando, o que foi bem constrangedor. Ficamos num apto de fundos, dormimos mal devido o barulho de um motor ou uma bomba a noite toda.

Atendeu minhas expectativas, porém com ressalvas. Recepção com apenas um recepcionista para o nosso check-in, contudo ele foi bastante gentil e atencioso. Banheiro, ducha e cama bons Áreas comuns amplas e confortáveis.

Estadia em abril, 2024

Espaço para café da manhã pequeno e falta varal para secar as roupas

Localização

Estadia em março, 2024

O quarto precisa de uma reforma. As toalhas de banho estavam bem velhas e a acústica é bem ruim. Qualquer barulho é ouvido dentro do quarto.

A localização e as áreas comuns são muito boas. O café da manhã também é muito bom. O atendimento é ótimo.

Estadia em março, 2024

A TV deveria ser smart considerando que é um hotel 4 estrelas e o valor da diária. Valor da diária excessivamente alto considerando as comodidades do hotel. Tamanho e disposição do quarto. Piscina pequena demais, foi bem menos do que esperava.

Localização muito boa. Equipe muito atenciosa. Possibilidade de fazer café da tarde no hotel.

Estadia em fevereiro, 2024

Quarto muito pequeno, restaurante também pequeno, em que as pessoas se apertam para poder se servir. Com o restaurante cheio, a reposição fica prejudicada no café da manhã. Tive alguns problemas pontuais com limpeza também, vaso sanitário sujo e toalha manchada. Prontamente sanaram o problema.

Excelente localização, em frente à praia, com serviço de praia prestado por barraquinha parceira do hotel.

Estadia em janeiro, 2024

Limpeza da piscina ficou a desejar

Café da manhã muito bom. Uma delícia. Localização excelente

Estadia em fevereiro, 2024

Pouca vazão de agua no chuveiro e a cortina não bloqueia a luz, deixando o quarto muito claro cedo

A localização em frente ao mar e guarda sol e cadeiras disponíveis na praia. O local da piscina com vista do mar

Estadia em janeiro, 2024

Não gostei do incomodo dos hóspedes acordei as 5 da manha assustada com o apartamento de frente gritando batendo porta um fuzuê fiquei esperando alguém do hotel ir ate la mais não foi ninguém isso é muito ruim pois saímos de nossas casas e pagamos pelo preço pra termos conforto e tranquilidade e infelizmente acontecem essas coisas .

Tudo muito bom lugar incrível de frente pra praia perto de tudo

Estadia em janeiro, 2024

Não gostei de dois funcionários da recepção na hora que chegamos. Nada solisto esses dois... Porém com certeza voltarei pelo carinho e o cuidado dos demais funcionários.. Em especial aos citados, embora não me lembro do nome .

Gostei muito da gentileza dos funcionários que cuidam da higienização, sempre muito prestativos e com o sorriso nos lábios. Não sou de guardar nomes ,mais minha nota é 10 para o funcionários que prepara os drinks na piscina..muito gentil e educado. O recepcionista do período noturno um amor de pessoa, ele até me falou seu nome mais eu não me recordo ,mais não irei esquecer seu rosto e seu tratamento comigo e com minha irmã. Isso sem contar o café maravilhoso.. nota 10 pra a equipe. Localização perfeita pertinho de tudo.

Estadia em janeiro, 2024

Um ponto para a gestão do hotel: A maioria das tomadas do hotel, especialmente nos quartos, não corresponde ao padrão brasileiro atual, necessitando muitas vezes do uso de adaptadores.

Hotel muito bem localizado para nosso propósito: Praia da enseada, porém um pouco "fora" do agito maior de Guarujá, uma vez que o hotel fica próximo ao Costão do Tortuga. Praia limpa, menos cheia do que outras partes da enseada. Café da manhã adequado, limpeza impecável, funcionários muito prestativos. Durante o período de nessa hospedagem, o silêncio nos ambientes do hotel propiciou boas horas de sono. O hotel oferece serviço de praia, terceirizado, que atende adequadamente. Os pratos oferecidos pelo restaurante do hotel são bastante bons, a preços bem convidativos, quando comparados com outros preços nas proximidades do hotel. Voltaremos!

Estadia em dezembro, 2023

Chuveiro fraco jato de água Café requentado demanha e a tarde , muito ruim , em dois dias no café as 9:39 hs não tinha mais frutas e pão de queijo Espaço da piscina muito apertado , espriguicadeiras muito grande para o local , fica perigoso o trânsito , deveria ser cadeiras normais . A música da piscina era cedido o bluetooth para alguns hóspedes colocar a música , uma lástima , música alta , com gostos específicos de quem manuseia , não deveria ser assim , pena ……. Quarto com vista para lateral para o mar só no segundo andar , fiquei no térreo e não dá para ver nada … Pedi a mudança para o segundo andar e sequer retorno deram …..champanhe para uns e outros nem oferecido foi …. Para quem não pode usar escadas esse não é o hotel …muitos lances de escada pois não tem elevador

Vista da piscina Café da tarde

Estadia em dezembro, 2023

Conservação dos quartos

Localização

Estadia em dezembro, 2023

bom

Estadia em dezembro, 2023

Não tem elevador,as camas de solteiro parecem de criança, muito estreitinhas e o grande problema é que o sistema de informatica do hotel não funciona nem para o serviço quanto mais para a internet coletiva.As minhas chaves desmagnetizaram e a funcionaria teve que abrir o quarto com a chave dela e ficamos sem luz e ar condicionado por mais de uma hora.

A localização é excelente, bonito, limpo, o atendimento super amigável.

Estadia em dezembro, 2023

Faltam as lamparinas nas mesinhas d noite

Localização e limpeza

Estadia em dezembro, 2023

Localização

Estadia em setembro, 2023

Sim muito

Limpeza e estrutura

Estadia em novembro, 2023

Hotel fica de frente para o mar com uma vista maravilhosa.

Estadia em setembro, 2023

Chuveiro deixou muito a desejar… Quarto pequeno

Estadia em outubro, 2023

O atendimento da recepção do pessoal da abertura , mal educadas , ficam batendo papo em vez de atender e não respondem nem o obrigada por que estão batendo papo ou mechendo no celular Muito diferente da recepção do Rafael que nos atendeu no check in , simpatissíssimo , educado , explicou tudo , deu dica das cidade , incrível Ficamos chocados com a diferença de atendimento dele para as péssimas atendentes da abertura

Ótimo café e principalmente a Roselena que nos atendeu , ela faz um atendimento incrível , maravilhosa , voltaria no hotel pro ela , sem dúvidas

Estadia em setembro, 2023