Café da manhã, localização, equipe do hotel, limpeza

Hospedou-se em maio de 2024

Área da piscina pequena

Café da manhã, localização, conforto, funcionários prestativos.

Hospedou-se em maio de 2024

Espaço minúsculo para circular no Ambiente.

Varanda

Hospedou-se em maio de 2024

encontrei insetos no hotel. comida do cardápio a la carte deixou a desejar

café da manhã

Hospedou-se em abril de 2024

Hotel bonito, mas que oferece pouco pelo valor que pagamos. Não tem elevador, e precisamos subir com as malas até a nossa suíte, o que foi bem desconfortável. Café da manhã abaixo do que esperávamos. Bufê bem restrito e com poucas opções. Garrafa térmica do leite quente e do café, estavam vazias. Meu namorado foi solicitar para repor, e a auxiliar da copa fez resmungando, o que foi bem constrangedor. Ficamos num apto de fundos, dormimos mal devido o barulho de um motor ou uma bomba a noite toda.

Atendeu minhas expectativas, porém com ressalvas. Recepção com apenas um recepcionista para o nosso check-in, contudo ele foi bastante gentil e atencioso. Banheiro, ducha e cama bons Áreas comuns amplas e confortáveis.

Hospedou-se em abril de 2024

Espaço para café da manhã pequeno e falta varal para secar as roupas

Localização

Hospedou-se em março de 2024

O quarto precisa de uma reforma. As toalhas de banho estavam bem velhas e a acústica é bem ruim. Qualquer barulho é ouvido dentro do quarto.

A localização e as áreas comuns são muito boas. O café da manhã também é muito bom. O atendimento é ótimo.

Hospedou-se em março de 2024

A TV deveria ser smart considerando que é um hotel 4 estrelas e o valor da diária. Valor da diária excessivamente alto considerando as comodidades do hotel. Tamanho e disposição do quarto. Piscina pequena demais, foi bem menos do que esperava.

Localização muito boa. Equipe muito atenciosa. Possibilidade de fazer café da tarde no hotel.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Quarto muito pequeno, restaurante também pequeno, em que as pessoas se apertam para poder se servir. Com o restaurante cheio, a reposição fica prejudicada no café da manhã. Tive alguns problemas pontuais com limpeza também, vaso sanitário sujo e toalha manchada. Prontamente sanaram o problema.

Excelente localização, em frente à praia, com serviço de praia prestado por barraquinha parceira do hotel.

Hospedou-se em janeiro de 2024

Limpeza da piscina ficou a desejar

Café da manhã muito bom. Uma delícia. Localização excelente

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Pouca vazão de agua no chuveiro e a cortina não bloqueia a luz, deixando o quarto muito claro cedo

A localização em frente ao mar e guarda sol e cadeiras disponíveis na praia. O local da piscina com vista do mar

Hospedou-se em janeiro de 2024

Não gostei do incomodo dos hóspedes acordei as 5 da manha assustada com o apartamento de frente gritando batendo porta um fuzuê fiquei esperando alguém do hotel ir ate la mais não foi ninguém isso é muito ruim pois saímos de nossas casas e pagamos pelo preço pra termos conforto e tranquilidade e infelizmente acontecem essas coisas .

Tudo muito bom lugar incrível de frente pra praia perto de tudo

Hospedou-se em janeiro de 2024

Não gostei de dois funcionários da recepção na hora que chegamos. Nada solisto esses dois... Porém com certeza voltarei pelo carinho e o cuidado dos demais funcionários.. Em especial aos citados, embora não me lembro do nome .

Gostei muito da gentileza dos funcionários que cuidam da higienização, sempre muito prestativos e com o sorriso nos lábios. Não sou de guardar nomes ,mais minha nota é 10 para o funcionários que prepara os drinks na piscina..muito gentil e educado. O recepcionista do período noturno um amor de pessoa, ele até me falou seu nome mais eu não me recordo ,mais não irei esquecer seu rosto e seu tratamento comigo e com minha irmã. Isso sem contar o café maravilhoso.. nota 10 pra a equipe. Localização perfeita pertinho de tudo.

Hospedou-se em janeiro de 2024

Um ponto para a gestão do hotel: A maioria das tomadas do hotel, especialmente nos quartos, não corresponde ao padrão brasileiro atual, necessitando muitas vezes do uso de adaptadores.

Hotel muito bem localizado para nosso propósito: Praia da enseada, porém um pouco "fora" do agito maior de Guarujá, uma vez que o hotel fica próximo ao Costão do Tortuga. Praia limpa, menos cheia do que outras partes da enseada. Café da manhã adequado, limpeza impecável, funcionários muito prestativos. Durante o período de nessa hospedagem, o silêncio nos ambientes do hotel propiciou boas horas de sono. O hotel oferece serviço de praia, terceirizado, que atende adequadamente. Os pratos oferecidos pelo restaurante do hotel são bastante bons, a preços bem convidativos, quando comparados com outros preços nas proximidades do hotel. Voltaremos!

Hospedou-se em dezembro de 2023

Chuveiro fraco jato de água Café requentado demanha e a tarde , muito ruim , em dois dias no café as 9:39 hs não tinha mais frutas e pão de queijo Espaço da piscina muito apertado , espriguicadeiras muito grande para o local , fica perigoso o trânsito , deveria ser cadeiras normais . A música da piscina era cedido o bluetooth para alguns hóspedes colocar a música , uma lástima , música alta , com gostos específicos de quem manuseia , não deveria ser assim , pena ……. Quarto com vista para lateral para o mar só no segundo andar , fiquei no térreo e não dá para ver nada … Pedi a mudança para o segundo andar e sequer retorno deram …..champanhe para uns e outros nem oferecido foi …. Para quem não pode usar escadas esse não é o hotel …muitos lances de escada pois não tem elevador

Vista da piscina Café da tarde

Hospedou-se em dezembro de 2023

Conservação dos quartos

Localização

Hospedou-se em dezembro de 2023

bom

Hospedou-se em dezembro de 2023

Não tem elevador,as camas de solteiro parecem de criança, muito estreitinhas e o grande problema é que o sistema de informatica do hotel não funciona nem para o serviço quanto mais para a internet coletiva.As minhas chaves desmagnetizaram e a funcionaria teve que abrir o quarto com a chave dela e ficamos sem luz e ar condicionado por mais de uma hora.

A localização é excelente, bonito, limpo, o atendimento super amigável.

Hospedou-se em dezembro de 2023

Faltam as lamparinas nas mesinhas d noite

Localização e limpeza

Hospedou-se em dezembro de 2023

Localização

Hospedou-se em setembro de 2023

Sim muito

Limpeza e estrutura

Hospedou-se em novembro de 2023

Hotel fica de frente para o mar com uma vista maravilhosa.

Hospedou-se em setembro de 2023

Chuveiro deixou muito a desejar… Quarto pequeno

Hospedou-se em outubro de 2023

O atendimento da recepção do pessoal da abertura , mal educadas , ficam batendo papo em vez de atender e não respondem nem o obrigada por que estão batendo papo ou mechendo no celular Muito diferente da recepção do Rafael que nos atendeu no check in , simpatissíssimo , educado , explicou tudo , deu dica das cidade , incrível Ficamos chocados com a diferença de atendimento dele para as péssimas atendentes da abertura

Ótimo café e principalmente a Roselena que nos atendeu , ela faz um atendimento incrível , maravilhosa , voltaria no hotel pro ela , sem dúvidas

Hospedou-se em setembro de 2023