15 Rua Cláudio Candiago Jardim Bela Vista, Gramado, CEP 95670-000, Brasil
N.º 13 de 122 hotéis em Gramado
Escolha dos ClientesCom base em 374 comentários sobre hotéis
9,5Limpeza
9,7
Conforto
9,7
Localização
9,5
Comodidades
9,8
Funcionários
9,6
Relação Qualidade/Preço
8,8
Wi-Fi gratuito
9,1
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada pontuação de comentários vai de 1 a 10. Para atingir a pontuação geral que visualiza, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários recebidas. Atualmente, estamos a testar um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (excluindo cadeias de hotéis e de alojamentos para férias). Para alojamentos nestes países, quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo do total da pontuação de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Fim da caixa de diálogoComentário efetuado em: 20 de maio, 2024
Arthur
BrasilHotel excelente, café da manhã perfeito.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 18 de maio, 2024
Juliana
BrasilÁgua da piscina externa poderia ser mais quente
De tudo! Foi excepcional
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 2 de maio, 2024
Ingrid
BrasilCafé da manhã, podia variar algumas coisas.. muito repetitivo
Hotel todo lindo, aconchegante … tudo muito organizado e funcionários bem receptivos..
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 1 de maio, 2024
Adriane
BrasilDe tudo ! Hotel mais lindo e perfeito no atendimento, organização . Só a vista deste hotel já vale toda a estadia . Encantador !!
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 30 de abril, 2024
Marici
BrasilO hotel é perfeito! Lugar incrível, funcionários super atenciosos e dispostos a nos atender a qualquer momento. Viajamos em 10 pessoas em 5 suítes e adoramos! Já queremos voltar.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 30 de abril, 2024
Maria
Brasilnão houve nada que me desagradace
café da manhã muito bom, com muita variedade, excelente atendimento da equipe; a recepção nota 10, todos os funcionários, por todo o hotel, extremamente gentis e atenciosos, vou recomendar a meus amigos
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 25 de abril, 2024
Fábio
BrasilPonto negativo: Cheiro de fumaça das lareiras. Falta de gancho, cabideiro para pendurar roupão A temperatura tanto da piscina principal, quanto das piscinas menores, estavam frias, não deveria ultrapassar 23°… isso é climatizado e não aquecido
Um hotel digno de 5 estrelas, alto padrão de excelência, elegante, tudo de qualidade, quartos espaçosos 41mts2, modernos, boa ducha, boa banheira de hidromassagem. café da manhã é um espetáculo de delicadeza, tudo tão lindo que dá dó de comer … e tudo muito delicioso Ficamos encantados com a simpatia de todos, especialmente da Josi, Caroline, Sarah e do restaurante o Erick e Cristian Hotel muito romântico, ouso dizer que é ideal para casal. Já na chegada somos recebidos com uma taça de espumante. A localização do hotel é excelente, próximo ao centro da cidade e com uma vista lindíssima do vale. Recomendo os quartos com vista do vale, é 🔝
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 25 de abril, 2024
Karinelimaa
BrasilO cheiro de fumaça das lareiras e na parte externa também.
O hotel tem uma vista maravilhosa.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 24 de abril, 2024
Mariana
BrasilPrecisa de carro para tudo. O melhor é sair de uber e deixar o carro no hotel.
Hotel maravilhoso!
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 23 de abril, 2024
Roberto
BrasilO que incomodou um pouco foi o cheiro de fumaça das lareiras que adentrava no quarto. Outro ponto para reavaliarem é referente ao custo do estacionamento. Achei muito caro a diária.
Começando pelo check-in, muito atenciosa a atendente, o quarto maravilhoso tudo muito arrumado e decoração de extremo bom gosto. Roupa de cama, roupão, chinelos maravilhosos. E logo pela manhã um café da manhã com todos os atendentes fantástico e as refeições deliciosas com muita variedade, para todos os gostos, incluindo espumantes para finalizar. A noite o carinho com docinhos e um chá delicioso.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 23 de abril, 2024
Carlos
BrasilNada.
Tudo, desde o pessoal do hotel ao café, excelente.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 20 de abril, 2024
Tiely
BrasilMinha estadia neste hotel foi absolutamente maravilhosa! A cama era extremamente confortável e as roupas de cama impecáveis proporcionaram noites de sono incríveis. A limpeza do hotel é impecável, e a equipe foi extremamente atenciosa. O café da manhã delicioso, com uma variedade de opções frescas e saborosas. Além disso, a área externa do hotel é deslumbrante, proporcionando um ambiente relaxante e bonito para desfrutar. Definitivamente recomendaria este hotel a qualquer pessoa em busca de uma estadia confortável e agradável
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 18 de abril, 2024
Juca'
BrasilManter como está!
Ótimo, bem variado
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 18 de abril, 2024
Silvia
BrasilLocalização com uma vista incrível para o vale, café da manhã excepcional. Suíte ampla, cama maravilhosa. Equipe nota 10.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 17 de abril, 2024
Luciano
BrasilGostei de tudo
Atendimento dos funcionários excelente, limpeza, tamanho do quarto e café da manhã espetacular.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 17 de abril, 2024
Aline
BrasilSem queixas
Limpeza, conforto, decoração
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 13 de abril, 2024
Luciana
BrasilDe nada!
Tudo. O Hotel é simplesmente sensacional!
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 11 de abril, 2024
Luiz
BrasilCobrar 40,00 de diária de estacionamento acho péssimo visto que o estacionamento é no subsolo do próprio hotel
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 8 de abril, 2024
Valeria
BrasilLimpeza impecável, acomodação aconchegante e staff muito atenciosos.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 3 de abril, 2024
Georgia
BrasilO lugar tem uma vista incrível, quartos e café da manhã perfeitos! Funcionários super educados e gentis.
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 2 de abril, 2024
Juliano
Brasilgostamos de tudo.
o melhor hotel que fiquei na minha vida. estrutura fantástica, funcionários mais do que atenciosos. quartos limpos e super decorados. muitos mimos durante a estada. que experiência maravilhosa. hotel nota 11
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 1 de abril, 2024
Anônimo
BrasilFoi tudo agradável durante a estadia.
A vista do vale é encantadora , café da manhã muito bom., cordialidade da equipe do hotel, sunset com música ao vivo foi muito agradável.
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 29 de março, 2024
Karla
BrasilTdo estava perfeito
Limpeza, tamanho do quarto, decoração
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 29 de março, 2024
Luciana
BrasilNada, foi tudo perfeito.
Hotel fenomena! Serviço impecável, restaurante com excelentes opções para adultos e crianças. O café da manhã é MUITO bom, perfeito. À vista é lindíssima. As amenidades da Trousseau e os mimos docinhos que a camareira deixa no quarto são um carinho. Tem uma área kids para os pequenos e para os maiores - tem Xbox e PlayStation, mesa de sinuca.
Estadia em março, 2024
Fornecemos recomendações personalizadas com base na sua atividade na nossa plataforma. Se preferir, pode desativar esta opção. Lembre-se de que a desativação afeta apenas o seu dispositivo atual. Desta forma, deve ajustar esta configuração em cada dispositivo conforme necessário para refletir a sua preferência.
Booking.com faz parte de Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de comentários sobre alojamentos, e são todos de hóspedes reais e verificados.
1
Só é possível comentar depois de efetuar uma reserva. Desta forma, sabemos que os nossos comentários são de clientes reais que ficaram hospedados na propriedade.
2
Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
3
Depois da viagem, os clientes contam-nos como foi a sua estadia. Verificamos se existe linguagem obscena e a autenticidade de todos os nossos comentários antes de adicioná-los ao nosso website.
Se reservou connosco e quer deixar um comentário, por favor, inicie sessão primeiro.
Fim da caixa de diálogo