Precisa colocar a plaquinha na porta do quarto para pedir arrumação (serviço de quarto). Não me passaram essa informação e por não saber, não fiz isso. Fiquei sem a limpeza do quarto.

Atendimento excepcional de todos os funcionários. Lugar lindo, bem cuidado e limpo. Localização excelente.

Hospedou-se em abril de 2024

Localização

Hospedou-se em abril de 2024

Decoracao levemente datada

Localizacao Estrutura de lazer

Hospedou-se em abril de 2024

Nada

Tudo ótimo Café da manhã Quarto Toda a infraestrutura Este voltarei mais vezes

Hospedou-se em abril de 2024

Localização e conforto

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Uma mesinha de cabeceira não faria mal, mas não chegou a ser um problema.

A equipe é excelente e a proximidade da vila é um ponto forte. Café da manhã muito bem servido. Quiosque na praia é um diferencial.

Hospedou-se em abril de 2024

Serviço de praia muito tardio. O rapaz chegou as 10:30

Ótimo café. Quarto com bom espaco

Hospedou-se em março de 2024

O Itapemar é sensacional! Os funcionários são muito prestativos e super atenciosos. As acomodações são excelentes e a área de bem- estar (piscina, sala de ginástica, saunas) um grande diferencial. Já estou com saudades... 😍

Hospedou-se em março de 2024

Realmente a tv por assinatura é péssima! Canais muito ruins, sinal péssimo! Somente esse quesito foi ruim.

Conforto, limpeza, café da manhã, funcionários. Localização!

Hospedou-se em março de 2024

Poderia fazer uma limpeza mais profunda no banheiro, pois o piso estava um pouco encardido tanto no box quanto na parte seca. O box era um pouco apertado e a caída da água do chuveiro fica muito perto do vidro, então quando você toma banho fica com o rosto bem próximo, mas nada que impossibilitou um bom banho.

O atendimento de todos os funcionários foi maravilhoso, sempre muito cordiais, educados e prestativos. O restaurante tem pratos muito saborosos. O quiosque na praia oferece uma estrutura muito boa, além de boas opções no cardápio. O café da manhã é maravilhoso e tem muitas opções. O apartamento é amplo, bem estruturado e limpo.

Hospedou-se em março de 2024

Um pouco da distância dos quartos

Hospitalidade e pronto atendimento para oque precisamos

Hospedou-se em janeiro de 2024

Na acomodação, quarto, falta facilidades para acomodação das roupas em uso ou molhadas. Cabides. Na praia, faltou um som, musica. Fui informado que é para se evitar conflitos com som de aparelhos particulares?! NADA que um aviso de proibição não resolvesse. Também pelo hotel, falta placas informativas, Usar o QR, não esta com nada. Estamos de férias.

Café da manhã excelente. localização idem.

Hospedou-se em março de 2024

Bom custo benefício

Espaço do quarto

Hospedou-se em fevereiro de 2024

localização, e a rapidez em tratar do nosso problema que houve durante a reserva, devido ocorrer um erro nas datas, devido a nossa chegada ter ocorrido na madrugada.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

uma pena que o serviço de bar é só até 18hs, poderia ser até as 20hs

O cafe da manhã estava muito bom, dentro da espectativas e a localização do hotel é muito boa adoramos, uma pena que o serviço de bar é só até 18hs, poderia ser até as 20hs

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Colchão muito mole

Atendimento funcionários

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Acesso a pé à Suite Belvedere é por uma rampa bem íngreme a alternativa é sempre subir de carro.

Localização excelente, próxima ao Centro Histórico. Café da manhã muito bom. Ficamos na suíte Belvedere onde a vista da praia é deslumbrante.

Hospedou-se em novembro de 2023

A água encanada estava amarelada todos os dias de nossa estadia, fomos com nosso filho pequeno e ao encher a banheira para o banho dele a água era amarela. A recepção disse que a água ficava assim em dias de chuva mas não choveu em nenhum dia em que estivemos lá e não notei essa água amarela em outros estabelecimentos que frequentamos no período. Fiquei com muito receio de alguma contaminação, é um ponto importante de atenção para melhoria. sentimos falta também de lugares para pendurar as toalhas molhadas, estávamos em 3 pessoas no quarto e não tinha onde pendurar 3 toalhas. também sentimos falta de um café preto puro a disposição durante o dia. O serviço de praia termina às 18h mas o sol se põe às 19h, então as pessoas eram praticamente expulsas da barraca de praia, podiam repensar em estender esse horário no verão.

O quarto tinha um bom tamanho com closet, o que facilitou na nossa organização, o café da manhã é espetacular, o atendimento é bom, usamos todas as piscinas e bares, embora a comida e drinks tenham um valor elevado, gostamos de tudo o que pedimos. A localização é ótima, saímos um dia para ir à praia do sino e nos arrependemos, ficar no entorno do hotel é bem mais confortável. Fiz uma massagem no spa e também gostei bastante.

Hospedou-se em janeiro de 2024

Tudo

Hospedou-se em novembro de 2023

O hotel é excelente, muito confortável e a piscina aquecida está excelente!

Hospedou-se em dezembro de 2023

Todo o staff muito bem treinado e preparado! Ótimo atendimento e localização excelente. Instalações muito boas. Altamente recomendável.

Hospedou-se em dezembro de 2023

O sinal de WIFI nos quartos deixa a desejar e também em algumas áreas na parte de trás do hotel, contudo isto é um problema crônico da Ilha e não diretamente do hotel.

Hotel com ótima localização, acomodações muito bem higienizadas, café matinal com diversas opções de pratos, atendimento de colaboradores a contento, áreas comuns limpas e com acesso fácil. A área do SPA é muito bem higienizada, agradável e com ótimo atendimento.

Hospedou-se em dezembro de 2023

N/a

Tudo Quarto amplo, piscina e bar, bar na praia

Hospedou-se em novembro de 2023

Não poder beber sua própria cerveja no bar da praia e da piscina com certeza é um ponto negativo, pois nem sempre o hóspede vai querer beber o que o hotel oferece. Há poucas opções de lanches no cardápio. Não há guarda sol para as espreguiçadeiras da praia, o que dificulta o hóspede a permanecer lá quando está muito sol.

Cafe da manhã bastante variado e saboroso, quarto espaçoso e cama confortável, ameniddaes de banheiro, smart tv com TV a cabo, ducha ótima, toalhas de praia e piscina fornecidas, piscinas fria e aquecida maravilhosas, hotel com infraestrutura ótima de lazer e muito perto da Vila para ir andando.

Hospedou-se em dezembro de 2023