Rua Dartagna de Oliveira, 237, Gramado, CEP 95670-000, Brasil
N.º 64 de 122 hotéis em Gramado
Escolha dos ClientesCom base em 1919 comentários sobre hotéis
9,0Limpeza
8,9
Conforto
8,9
Localização
9,0
Comodidades
8,7
Funcionários
9,2
Relação Qualidade/Preço
8,6
Wi-Fi gratuito
8,1
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada pontuação de comentários vai de 1 a 10. Para atingir a pontuação geral que visualiza, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários recebidas. Atualmente, estamos a testar um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (excluindo cadeias de hotéis e de alojamentos para férias). Para alojamentos nestes países, quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo do total da pontuação de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Fim da caixa de diálogoComentário efetuado em: 12 de maio, 2024
Pollyanna
BrasilO hotel conta com excelentes salas de estar, um restaurante de alto nível e lareira com acesso ao bar.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 30 de abril, 2024
Naete
BrasilHotel perfeito! Amei tudo, o jardim é belíssimo e o atendimento dos funcionários Gostei muito! Só senti falta de um tapete no quarto perto da cama. O restante tudo maravilhoso!
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 29 de abril, 2024
Indiara
BrasilSim adoramos
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 25 de abril, 2024
Luciana
RússiaGostei de tudo, só acho que poderia modernizar mais os banheiros.
A piscina é bem aquecida e o local onde estão as psicinas é agradável. O hotel é antigo, tem uma linda história, tem um gostoso café da manhã. Os funcionários são atenciosos e simpáticos.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 22 de abril, 2024
Tatiana
BrasilQue passou rápido demais!!!
Lugar lindo!!. Amamos tudo
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 22 de abril, 2024
Marilene
BrasilAmamos a estadia, local muito lindo, todos os funcionários muito atenciosos e café da manhã simplesmente maravilhoso.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 21 de abril, 2024
Cintia
BrasilDa TV a cabo com poucos canais. Vaso sanitário com um pouco de dificuldade para dar descarga, a calefacao não funcionou, e não sei por que mais meu celular não conectava o Wi-Fi, aparecia conectado sem Internet, o do meu marido funcionou, e o meu celular em outros estabelecimentos funcionou Wi-Fi normalmente somente lá não.
O hotel nos transporta para um filme de conto de fadas. Um verdadeiro Palácio, arquitetura linda, limpeza impecável atendimento ótimo.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 19 de abril, 2024
Jaqueline
BrasilTudo perfeito, o quarto, o café da manhã, as instalações no geral, o atendimento, a limpeza, área de lazer, tudo impecável hotel nota mil😍😍
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 16 de abril, 2024
Gisa
BrasilDos detalhes em todo o hotel. Uma viagem ao passado!
O lugar é incrível
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 15 de abril, 2024
Rosana
BrasilÚnica coisa que poderiam trocar são as camas, duras e pequenas.
O hotel é um charme, os funcionários são atenciosos e o principal fica em um lugar tranquilo, sem barulho.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 11 de abril, 2024
Stefanie
BrasilPor ter muito verde, com certeza tem mais insetos e bichinhos, porém no quarto matamos 3 aranhas de tamanhos maiores, ao cuidaria um pouco mais essa questão, e é mais uma questão de gosto, eu prefiro a água da piscina bemmm quente, ainda mais que a cidade é fria..
O hotel é excelente, café da manhã muito bom, a parte da piscina pra relaxar após um dia de passeio, no sábado e domingo eles deixam a lareira acesa, tem poltronas confortáveis bem pertinho e pude tomar um vinho. A área verde é linda, tem uma trilha, a cama e super confortável, pedi uma cama e prontamente eles colocaram pra mim sem burocracia. E tem a mascote mima, uma gatinha mto fofa e amigável.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 10 de abril, 2024
Adão
BrasilTudo no hotel é encantador, decoração, atendimento, conforto, piscina, trilha, a gatinha que fica junto aos hóspedes com seu charme, as refeições são ótimos.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 8 de abril, 2024
Mariana
BrasilOs quartos seriam melhores se fossem revitalizados e modernizados. É a parte menos interessante do hotel, ainda que sejam muito bons e tenham uma linda vista da sacada.
As áreas verdes externas do Gramado Palace são fantásticas! Tem trilhas, bancos, fontes, esculturas e um gramadão onde é possível esticar a canga, o tapete de yoga ou a toalha do pic-nic. Recomendo muito um lanche a céu aberto no bar do hotel, com vista para o jardim! As áreas compartilhadas, que inclui ainda terraços, sacadas, piscinas e uma jacuzi, valem a estadia. Reserve um dia para curtir o hotel se puder!
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 2 de abril, 2024
Rodrigo
BrasilNão gostei de ter pego só Uma estadia !
Silêncio
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 25 de março, 2024
Lemos
BrasilTudo.
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 25 de março, 2024
Matheus
BrasilLugar incrível, belas vistas, tudo muito limpo. Café da manhã muito variado.
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 21 de março, 2024
Marcia
BrasilDe não poder ficar mais...
Achei tudo espetacular...nosso sonho de estar num lugar com muito verde se realizou...
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 19 de março, 2024
Neli
FrançaO restaurante do hotel não estava funcionando,e parece que eles não gostam muito do uso do aplicativo booking e não te colocaram nos melhores quartos .
A piscina aquecida é muito boa,o lugar lindo e em especial o senhor Mauro, muito atencioso
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 3 de março, 2024
Jéssica
BrasilOs quartos são meio antigos, mas nada que atrapalhe a estadia ou falte algo
O hotel é lindo demais. Possui um espaço amplo e cada cantinho é uma descoberta.
Estadia em dezembro, 2023
Comentário efetuado em: 2 de março, 2024
Da
BrasilEstava tudo certo
Tudo
Estadia em fevereiro, 2024
Comentário efetuado em: 1 de março, 2024
Monique
BrasilO lugar é fantástico, lindíssimo,parece que vocês está em outra época. Que este lugar exista por muito tempo.
Estadia em fevereiro, 2024
Comentário efetuado em: 1 de março, 2024
Karine
BrasilO lazer que o hotel proporcionou
Estadia em fevereiro, 2024
Comentário efetuado em: 29 de fevereiro, 2024
Adriano
BrasilMuito bom.
Estadia em fevereiro, 2024
Comentário efetuado em: 27 de fevereiro, 2024
Cleberson
BrasilInfelizmente, O bar e restaurante estavam fechados. "equipe de férias coletiva", poderiam ter deixado uma pessoas responsável pelo menos no bar. A máquina de pegar "bebidas e salgadinhos" infelizmente só aceitava valores acho que até R$10,00 por causa do "troco", bebida quente na máquina. e pagamento com cartão não estava funcionando na máquina.
Café da manhã excelente como sempre.
Estadia em fevereiro, 2024
Grindelwald, Suíça
Porto Iguaçu, Argentina
Roma, Itália
Kihei, Estados Unidos da América
Washington, Estados Unidos da América
Helsínquia, Finlândia
Guapimirim, Brasil
Santiago, Chile
Fornecemos recomendações personalizadas com base na sua atividade na nossa plataforma. Se preferir, pode desativar esta opção. Lembre-se de que a desativação afeta apenas o seu dispositivo atual. Desta forma, deve ajustar esta configuração em cada dispositivo conforme necessário para refletir a sua preferência.
Booking.com faz parte de Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de comentários sobre alojamentos, e são todos de hóspedes reais e verificados.
1
Só é possível comentar depois de efetuar uma reserva. Desta forma, sabemos que os nossos comentários são de clientes reais que ficaram hospedados na propriedade.
2
Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
3
Depois da viagem, os clientes contam-nos como foi a sua estadia. Verificamos se existe linguagem obscena e a autenticidade de todos os nossos comentários antes de adicioná-los ao nosso website.
Se reservou connosco e quer deixar um comentário, por favor, inicie sessão primeiro.
Fim da caixa de diálogo