Rua do Riachuelo, 105 - Centro, Santa Teresa, Rio de Janeiro, CEP 20230-010, Brasil
N.º 101 de 373 hotéis em Rio de Janeiro
Escolha dos ClientesCom base em 6455 comentários sobre hotéis
8,4Limpeza
8,5
Conforto
8,5
Localização
8,6
Comodidades
8,4
Funcionários
8,6
Relação Qualidade/Preço
8,5
Wi-Fi gratuito
7,7
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
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Fim da caixa de diálogoComentário efetuado em: 4 de junho, 2024
Angela
BrasilA limpeza do banheiro deixou a desejar, principalmente o box do banheiro. Outro ponto a melhorar é o ar condicionado que precisa de manutenção, pois “choveu” dentro do quarto, inclusive precisamos pôr uma toalha na bancada para evitar que molhasse todo o chão. Deveria ter cobertor disponível no quarto, havia apenas o lençol e o cobre-leito. Importante observar que o hotel só tem 5 vagas disponíveis no estacionamento, sendo necessário deixar o carro em um estacionamento em uma ruazinha , o que me incomodou bastante.
Do tamanho do quarto, da localização bem próxima aos barzinhos da Lapa e do café da manhã.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 4 de junho, 2024
Matheus
BrasilO ambiente é maravilho, a acomodação é bem confortável e tem ótima cama, os funcionários são ótimos é muito receptivo! ❤️🫶🏽
Estadia em junho, 2024
Comentário efetuado em: 3 de junho, 2024
João
BrasilJá havíamos ficado no hotel e sempre foi excelente, mas achamos que caiu muito a qualidade do café da manhã, só havia uma opção de bolo, estava passado, o café da manhã era excelente e hoje está bem abaixo do que estávamos acostumados. Banheiro com pia entupida.
A localização nós gostamos.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 1 de junho, 2024
Carlos
BrasilCobrança do estacionamento.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 31 de maio, 2024
Sidnei
BrasilCafé da manhã
LImpeza, atendimento e localização.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 29 de maio, 2024
Marcelo
BrasilO chato são as cortinas e aparelhos de ar condicionado velhos
Sempre aprecio as tvs e a internet, o atendimento é o melhor do local, todos são muito solícitos em especial o gerente, seu Carlos.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 28 de maio, 2024
Thiago
IrlandaTive problema em um quarto que fiquei. Durante a noite o ar condicionado vazou água e molhou toda a bancada onde estava meu notebook e celular. Estes ficaram molhados, porém, até o momento, nenhum apresentou nenhum tipo de dando. Fomos realocados imediatamente para outro quarto, pois a equipe de funcionários era excelente. Porém no novo quarto o ar condicionado não funcionava muito bem e a torneira do banheiro simplesmente se soltou. Nada que abalasse nossa estadia pois só restava uma noite. Decidimos não reclamar disso, mas fica a observação.
Gostei muito do café da manhã e da localização. A região da Lapa é sensacional. Um parentese para o conforto. Muito boa as camas! O banheiro sempre limpo e a equipe de funcionário sempre disposta a repor material quando necessário.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 28 de maio, 2024
Franck
BrasilMuito simples as instalações sem nada a oferecer
Localizado ótima, perto dos barzinhos da lapa
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 27 de maio, 2024
Luana
BrasilPor ter ficado no terceiro andar, dava pra ouvir muito os barulhos de carro e pessoas na rua. Também achei o ar-condicionado um pouco barulhento.
A localização é muito boa, o quarto também. O café da manhã é gostoso, com bastante opção de frutas, pães e bolos. Os funcionários são muito simpáticos.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 27 de maio, 2024
Marcospem
BrasilO sensor de acendimento automático da luz próximo ao quarto 912 estava com uma demora pra funcionar e tivemos que andar no escuro até chegar no meio do corredor, perto do elevador principal. Mas esse é um ponto quase irrelevante. Só mencionei para darem uma checada se há de fato algum problema, pois ao sair do quarto sem luz, um desavisado pode, sem querer (por não enxergar), pegar o elevador de serviço que fica ao lado. Outro ponto que percebi foi o preço da diária que está maior que na última vez. Entendo que os preços mudam, mas mesmo com os benefícios, o valor poderia ser um pouco menor. De qualquer forma, dessa vez não tenho reclamações relevantes para dar nota baixa ao hotel, pois a estadia foi ótima.
O atendimento, que foi um ponto que reclamei na última hospedagem, melhorou bastante. O conforto do quarto continua o mesmo, cama muito boa, chuveiro excelente, limpeza estava bem melhor. O hotel melhorou muito em 7 meses, que foi o período desde minha última estadia. Além disso, os restaurantes principais da Lapa estão há 300 metros do hotel, nós fomos a pé (ótima localização). Tive algumas experiências negativas na última hospedagem, mas mesmo assim resolvi arriscar e deu muito certo. Parabenizo o Hotel pela melhoria e agradeço pela experiência
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 26 de maio, 2024
Juliano
BrasilCheiro de esgoto no quarto, como se tivesse voltando esse cheiro pelo ralo do banheiro, tive que deixar as janelas abertas para sair o cheiro...
Localização é boa, instalações boas.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 26 de maio, 2024
Marcelo
BrasilCreio que as cortinas deveriam ser substituídas, são péssimas, a água não tem tanta pressão nos chuveiros. Falta um serviço de lavanderia e massagem.
A internet é boa, o rooftop idem, boas bebidas e bom atendimento.
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 26 de maio, 2024
Mnogue
BrasilA iluminação do banheiro é precária. Ruim para fazer a barba ou para as mulheres se maquiarem. O black-out da janela não fecha corretamente. O ar condicionado está precisando de uma higienização.
Excelente localização, o atendente Gabriel foi extremamente prestativo, nos auxiliando a localizar os principais pontos turísticos das redondezas.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 26 de maio, 2024
Tainan
BrasilJá ficamos outra vez no hotel e dessa vez o café da manhã deixou a desejar, muito básico, acho que poderia ter edredom nos quartos e melhorar a limpeza dos mesmos.
Local ótimo, confortável, funcionários simpáticos e educados
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 26 de maio, 2024
Juliana
BrasilAlguns funcionários não são simpáticos. O papel de parede do quarto estava descascado e o ar-condicionado do quarto de cima pingava no ar-condicionado do meu quarto e fazia um barulho bem alto. Me incomodou, não consegui dormir direito. Anteriormente tinha tido uma experiência melhor, agora acredito que não estejam fazendo manutenções regulares.
Já fiquei outras vezes no hotel, é super bem localizado pra quem quer explorar o Centro/Lapa. O café tem variedade, o quarto é um dos maiores que já fiquei no Rio, cama grande e chuveiro bom. Gostei do fato de ter um rooftop com transmissão de jogos no terraço, ao lado da piscina. Empréstimo de ferro de passar roupas, sem custo.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 24 de maio, 2024
Dias
BrasilA única coisa que poderia melhorar é o chuveiro. Demorei para entender como ligava e como mudava a temperatura. Um pouco confuso
Sempre vou para muitos hotéis, mas o que eu mais sai satisfeita foi esse. O preço mais baixo que os outros hotéis e a qualidade superior. Pegamos o hotel mais barato e nos surpreendemos com tamanha qualidade. As roupas de cama também estavam super cheirosas, o ar condicionado por mais que fosse antigo, gelava super bem
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 24 de maio, 2024
Lilian
BrasilLimpeza do banheiro muito ruim e barulho do ar condicionado, isso precisa ser revisto urgentemente, meu marido teve que comprar um protetor auricular para conseguir dormir, eu já tinha o meu. Se não fosse isso não iríamos dormir.
Hotel muito bom, localização perfeita, ponto de ônibus em baixo do hotel , vários supermercados na rua do hotel, restaurantes.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 24 de maio, 2024
Luana
BrasilBanheiro estava com infiltração, vaso entupido. Porém nos colocaram rapidamente em outro quarto.
Localização, café da manhã, cama confortável
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 22 de maio, 2024
Luciane
BrasilO quarto estava um Pouco sujo, ar condicionado com as grades quebradas e banheiro não tão limpo
Chuveiro quente
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 21 de maio, 2024
Nayara
BrasilWi-fi não funcionava direito, quarto estava com sujeira no chão quando cheguei
Quarto e cama confortável, ótima localização.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 20 de maio, 2024
Ione
BrasilNão gostei dessa vez deixou há desejar, pedi no site de vcs um quarto com cama de casal, me deram com cama de solteiro tive que esperar pra fazer troca, domingo não pode aproveitar a piscina pq abriu tarde, deveria ter mais consideração com o hóspede, pq tem pouco tempo para se divertir, por causa do horário do chekaut, só falta mais um pouco de colocarem mais, funcionário, para trabalhar, pra que não haja esse problema espero não passar por isso de novo.
Eu gosto muito desse hotel e maravilhoso, um custo bom , café da manhã maravilhoso recepção muito atenciosa., atendimento na piscina e bom mais precisa melhorar, o atendimento de pedidos de petiscos , pois é muito demorado.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 19 de maio, 2024
Rodrigo
BrasilO almoço poderia ter um preço mais acessível.
O hotel é muito bem localizado, perto de tudo no centro do Rio, facilidade em se locomover nos principais pontos turísticos.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 19 de maio, 2024
Marcelo
BrasilInfelizmente o blackout é muito velho e já não protege como deveria, os aparelhos de ar condicionado também são antigos 3 estão precisando de reparos, a smart tv é uma boa sacada na região, mas a do meu quarto estava com a tela danificada. Uma coisa chata no local é que dificilmente encontro os elevadores funcionando plenamente.
O bar e o rooftop são excelentes, o restaurante é bem básico, a localização é ótima para boêmios. O chuveiro estava ótimo.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 19 de maio, 2024
Sidnei
BrasilOs pães estavam duros e pouca variedade pelo valor a acomodação, os apoios do blindex estavam sujos, não tinha garagem quando cheguei o o local onde foi indicado não me deixaram estacionar e era em local de pouco higiene e esposto ao sol.
O atendimento foi bom.
Estadia em maio, 2024
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1
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2
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3
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