O preço das bebidas e comida achei um pouco acima do que é comparado em Hotéis 5 estrelas como por exemplo no Rio de Janeiro. Tem um club na praia mas tem que consumir no mínimo 150 reais. Serviço de praia sem custo é cadeira de plastico e guarda sol.Também achei que detalhes com o serviço poderiam ser melhorados, por exemplo no café da manhã as 10hs não tinha mais suco detox e não foi oferecido repor. Café expresso cobrado à parte.

A infraestrutura de lazer do hotel é excelente assim como os restaurantes do resort. Foi concedido um late check out dado que eu participava de um evento no Guarujá. Os funcionários da recepção e piscina são muito prestativos. Embora não tivesse crianças visitei a área dedicada à elas e é excelente.

Hospedou-se em maio de 2024

combo hotel e praia

Hospedou-se em maio de 2024

O ar condicionado do quarto não resfriava e fazia muito barulho. A cama também não foi das melhores.

O atendimento dos funcionários é excelente, lugar tranquilo, os restaurantes são maravilhosos, serviço de praia, piscina, academia e localização

Hospedou-se em maio de 2024

A porta para varanda pode ter uma fechadura melhor

Tudo muito confortável

Hospedou-se em maio de 2024

Comida na meia pensão fraca

Instalações aconchegantes e limpas

Hospedou-se em maio de 2024

Música na piscina.

Café da manhã excelente, limpeza dos ambientes impecável. Funcionários muito simpáticos e eficientes. Serviço de praia e da piscina nota 10.

Hospedou-se em maio de 2024

Conforto do quarto

Banheiro ok

Hospedou-se em abril de 2024

O nosso quarto estava limpo mas tinha um cheiroso estranho, tipo de mofo, acho que deveriam trocam os produtos de limpeza talvez :)

Adoramos a parte da praia, tipo privada, excelente atendimento, areia branca super limpa. Excelente para famílias, a parte da casa da criança excelente atendimento e dedicação com as crianças, a piscina tbm excelente e calma. Adoramos tudo :)

Hospedou-se em março de 2024

Gostei de tudo.

Localização e atendimento de todos os funcionários que foi excelente. Dá para perceber que são todos muito bem treinados. Realmente uma experiência que superou as expectativas

Hospedou-se em março de 2024

PRECO DOS BARES E RESTAURANTES

LOCALIZAÇÃO/ ACOMODAÇÃO/ LIMPEZA

Hospedou-se em março de 2024

Precisa de manutenção em diversos pontos

Estrutura e localização

Hospedou-se em março de 2024

Por ser um local ja antigo , as estruturas cheiram muito a mofo ..... os lencois , cobertores e o proprio quarto cheira muito a mofo . A estrutura de piscina , que e vendida como climatizada nao estava climatizada ....

Cafe da manha dos campeoes , localizacao espetacular , estrutura de praia otima , uma boa estrutura para criancas , incluindo clubinho para quem gosta de deixar criancas por la . Funcionarios muito atenciosos .

Hospedou-se em março de 2024

Tem a instalacao para shampoo, condic, sabonete no banheiro mas nao tem as embalagens.

Bom tamanho otima cama extra.

Hospedou-se em março de 2024

Tv saia do canal toda hora e chão do banheiro úmido

Ar condicionado tamanho do quarto e limpeza

Hospedou-se em março de 2024

Solicitamos cama de casal, quando chegamos eram 2 camas de solteiro.

Sempre eu vou ao Guarujá, nós hospedamos no Casa Grande, pela comodidade, por ser grande e ter bastante opções de restaurantes, piscinas e lazer para crianças. O Hotel é confortável, café da manhã ótimo. Ambiente bom para casal e famílias com crianças.

Hospedou-se em janeiro de 2024

OS PREÇOS DOS RESTAURANTES E BARES DO HOTEL SÃO ABUSIVOS PREÇO PARA TURISTA ESTRANGEIRO

CAFÉ DA MANHÃ EXCELENTE

Hospedou-se em março de 2024

O buffet do jantar esperava mais opções e melhores e execuções dos pratos para o nível do hotel.

Instalações, atendimento, cama, banheiro, piscina!! Tudo maravilhoso!!

Hospedou-se em março de 2024

O lugar é incrível. Café da manhã revigorante na sacada em frente ao mar, com atendimento impecável. Jantar feito com capricho e delicadeza. Levamos nossos dois bebês que foram mimados com papinhas deliciosas. TODOS os funcionários sempre disposto a ajudar (destaco Luis, Daniel, Marcelo, Genival, Jane, Ana Lu, Bruna, Kauan, Thiago, Matheus)

Hospedou-se em março de 2024

Instalações do quarto

Arquitetura histórica, piscina, praia

Hospedou-se em janeiro de 2024

A loja de artigos esportivos nao condiz com o nível do hotel, ultrapassada, feia, sem ar condicionado.

Serviço excelente. Equipe muito educada e atenciosa. Serviço de praia perfeito. Destaque para o Elton no check in, o garçon Luiz, Andre no serviço de praia, Lele na piscina, muito gentis e eficientes

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Ar condicionado ruim

Ótmo

Hospedou-se em janeiro de 2024

Não gostei da comida ..! Estive no restaurante Atlântico com convidados que residem no Guarujá e realmente ficamos decepcionados . Providências urgente ..!

Limpo, confortável com bom atendimento dos funcionários mais antigos .

Hospedou-se em fevereiro de 2024

As instalações atendem, porém estão bastante desatualizadas (mesmo levando em conta o estilo colonial do hotel) e até gastas. Os armários dos quartos pareciam bastante antigos e tinham uma pátina antiga; a mesinha de apoio das malas estava lascada; o ralo do banheiro não fechava completamente e fazia barulho de água; o banheiro é recoberto com um azulejo datado; e alguns outros detalhes que desapontam pelo valor da diária.

O café da manhã é muito bom, com uma vista linda da praia! O hotel tem uma área bastante grande, com um paisagismo agradável e decoração clássica. A piscina é grande e dispõe de várias espreguiçadeiras. A cama do quarto premium tinha um tamanho excelente e era bastante confortável. O chuveiro tinha bastante pressão. O atendimento de todos os funcionários foi excelente! A localização também é um ponto alto! Basta atravessar a rua que já estamos na praia. O hotel tem um beach club com consumação mínima de 200 reais por pessoa e alguns guarda-sóis de uso livre.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Tudo excelente

Hospedou-se em janeiro de 2024