341 Lake Street, 4870 Cairns, Australie
#42 sur 75 hôtels à : Cairns
Préférence des clientsBasée sur 134 commentaires sur l'auberge de jeunesse
7,5Propreté
7,4
Confort
7,5
Situation géographique
7,5
Équipements
7,8
Personnel
8,6
Rapport qualité/prix
8,0
Connexion Wi-Fi gratuite
8,0
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 29 mai 2024
Justine
SuisseLa cuisine est trop petite et est bondé. Je m'y sentais vraiment oppressée
Il y a eu un souci lors de la réservation et du coup j'ai été dans une chambre de 4 personnes. C'était chouette et la sdb était à l'intérieur.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 24 mai 2024
Arthur
FranceLes espaces communs sont un peu limités pour le nombre de chambres quand c'est full
L'ambiance et le personnel sont sympas
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 10 mai 2024
Pauline
FranceTres bien bonne ambiance ! Merci à Sarah pour l’accueil et sa gentillesse
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 22 mars 2024
Manon
FranceTrès bon accueil de Michele je remercie son professionnalisme
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 3 mars 2024
Chloé
AustralieLes chambres sont propres et le confort correct mais on se croirait vraiment en prison 😅 un petit coup de couleur et un peu de mobilier suffirait à la petite touche pour avoir un 10/10 !
La piscine, les balles et guitares à dispo, le bar/restaurant avec des repas incroyables et très peu chers, du personnel super sympa, la possibilité de réserver ses activités à des tarifs préférentiels et avec le sourire
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 3 janvier 2024
Nicolas
Australiewifi, vélos
navette, piscine, terrain de beach volley, restauration, bar
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 28 novembre 2023
Léa
FranceIl serait éventuellement mieux d'augmenter la plage horaire du petit déjeuner. 7h - 9h est assez restreint, si cela pouvait commencer à 6h du matin et finir à 10h ce serait mieux.
La navette était très bien avec des horaires bien adaptées aux besoins de tout le monde. La chambre était bien et suffisante pour le peu de jours que je passais à Cairns. Je recommande pour ceux qui ne veulent pas payer cher et qui veulent avoir un lieu pour dormir s'ils sont de passage. Cependant, si vous voulez avoir votre espace privé, il est peut être mieux de réserver autre part.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 5 novembre 2023
Angélique
FrancePetite cuisine et frigo, pas de place pour tout le monde. Pas de transport depuis l’aéropostale donc obliger de prendre un taxi
Bonne connection wifi Upgrade (chambre de 8 réservées on m’as mise dans une chambre de 4 avec salle d’eau) Plusieurs animations sont proposées tout les jours Ménage régulièrement dans les chambres Peu bruyant (juste les avions, 3km de l’aéroport) Une navette gratuite toute les 30min à partir de 8h jusqu’à 23h30 Vélos à disposition
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 11 septembre 2023
Mwahbi
FranceLe cadre et l'ambiance Les équipements La navette gratuite toutes les 30 mins pour aller dans le centre-ville La mise à disposition de vélo gratuitement
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 6 septembre 2023
Sarah
Pays-BasTop hostel ! Bonne ambiance Compris dans le prix, plusieurs services/options proposés : location de vélo, petit-déjeuner, vaisselle, serviette. Je n’en connais pas d’autres qui proposent tout ça. Petit plus pour la piscine et les activités organisées tout au long de la semaine. Ambiance vraiment chill. Cuisine nettoyée régulièrement.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 10 août 2023
Aude
FranceLa cuisine est grande mais au heure de pointe il devient compliqué de s'y frayer un chemin. Un conseil, préparez à manger pour plusieurs jours dans la matinée ou en milieu d'après-midi. L'air conditionné fait quand même beaucoup de bruit, mais si vous disposez de bouchon d'oreilles ce n'est pas tellement gênant car c'est un bruit constant. De toute façon en dortoir mieux vaut avoir des bouchons d'oreilles ! Un axe d'amélioration peut être plus que une critique, tout étant principalement en extérieur, il y a des espaces un peu partout pour tout le monde, cependant si vous avez besoin de vous isoler pour travailler ou téléphoner il n'y a pas vraiment d'endroit au calme pour cela, et le soir cela peut être un peu bruyant. Cela dit le bar ferme relativement tôt donc pas de problème pour dormir autour de 23h il n'y a plus de bruit.
Le personnel, à l'écoute, pro, des activités organisées pour les clients tous les jours, une agence de voyage au sein même de l'hostel, des machines à laver et sèche linge qui fonctionne avec paiement sans contact, plus besoin de s'embêter avec des pièces à faire du change etc... Des génies ! C'est la 1ere fois que je vois un service de laverie en paiement par carte. Il y a une salle de TV sympa avec un très grand écran, un bar qui fait aussi un peu de restauration, les plats sont simples mais vraiment très bons et de qualité. La piscine est propre et bien entretenu. L'hostel est un peu excentré mais propose une navette qui vous emmène vers le centre toute les demi heure.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 29 juin 2023
Antoine
AustraliePersonnel pas très arrangeant sur certains points. La cuisine est beaucoup trop petite pour la capacité de l'hostel
la mise a dispostion d'un transport pour rejoindre la ville, good vibe.
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 15 juin 2023
Marie
Australiecuisine petite et frigo pas vraiment froid
ambiance agréable, chambre spacieuse.
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 28 mai 2023
Laure
FranceLa cuisine un peu petite et le manque de suffisament de sanitaires pour les chambres du bas
L'hostel est familial, les activités et services proposés (yoga, velo, petit dejeuner, piscine, navette ect), l'emplacement, et le personnel est sympa !
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 14 mai 2023
Laura
Canadales mouches des sables
les équipements
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 25 avril 2023
Cathy
Francepas assez de plaque ds la cuisine
le prix, la réception et le resto
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 25 avril 2023
Albane
FranceCelui-ci est proche d’un bar ce qui peut être dérangeant si vous aimez être dans le calme le soir.
Le personnel était très agréable et toujours présent pour répondre à vos questions. De même que l’ensemble de l’auberge est nettoyé chaque jour. Le petit déjeuner est simple et efficace. De nombreuses douches sont présentes.
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 22 avril 2023
Tiphaine
FranceSalle de bain et couloir assez sales Cuisine et frigo très sale et petits Assez loin du centre à pied mais service de navette disponible toutes les 30 min gratuitement
Auberge avec un bon espace commun Bonne ambiance et animations dans le bar de l’auberge
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 31 mars 2023
Rachel
BelgiqueLa cuisine est très petite, il n'y a que deux prises dans la chambre pour 8 pers et c'est très bruyant Le petit déjeuné est vraiment pauvre
Les extérieurs et le bar Si vous voulez faire la fête c'est un chouette endroit La navette gratuite pour le centre
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 26 mars 2023
Matthis
AustralieMusique parfois un peu forte
Très bonne ambiance
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 23 mars 2023
Sophie
FranceC'est très très très sale !
Les navettes de l'hotel au centre ville, c'est super !
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 12 décembre 2022
Julie
FranceChambre propre. Lit confortable. Personnel très gentil. Présence d'une navette gratuite pour aller au centre et ça c'est top ! Douches et toilettes propres. Petit déjeuner simple mais efficace.
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 3 décembre 2022
Manon
FranceLa cuisine est un peu petite, rapidement sale durant la journée car les voyageurs ne font pas assez attention et aucun produit n'est mis en commun pour cuisiner (huile, sel, etc.) donc pas pratique quand on voyage sur une période courte. La climatisation peut être activée sur demande mais pas réglable
L'ambiance, la piscine, les lits sont confortables et les chambres bien insonorisées. Le personnel est top, des vélos gratuits sont à disposition et une navette gratuite permet de rejoindre le centre ville toutes les 30min. Des thèmes de soirées et d'activités sont proposés chaque soir et le petit déjeuner est gratuit de 7h à 9h
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 19 novembre 2022
Fanny
Francela cuisine est très sale
l’accueil est chaleureux et le personnel très sympathique ! plein de bons conseils à l’arrivée ! un vrai + pour le service de shuttle malgré le fait que l’auberge ne soit pas dans le centre de la ville
Séjour effectué en Août 2022
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue