Bei Ankunft um ca. 1 Uhr nachts war für unseren 13-jährigen Sohn kein Bett vorhanden. Obwohl wir vorab 2x an das Hotel über Booking.com geschrieben hatten und darum gebeten hatten. Es wurde dann ein Klappbett organisiert, das wir bezahlen sollten. Nach kurzem Diskutieren mussten wir am Ende doch nichts bezahlen. In der Booking.com-App stand explizit, dass Kinder in diesem Hotel umsonst übernachten.

Das Zimmer und das Bad waren sehr geräumig. Das Personal war freundlich.

Übernachtet am Februar 2024

Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Silvesterfeier komplett falsch kalkuliert und ab 23.00 Uhr kein Ausschank von alkoholischen Getränken ( lag wohl wirklich nur an unserem Hotel!!!). Umgebung des Hotels- naja es gibt schönere Ecken. Frühstück für Europäer eher dürftig, aber man macht das Beste draus.

Gute Lage zur Mall of Emirates und zur Metrostation (15 min.).

Übernachtet am Januar 2024

kleiner Problem mit Handtücher und Shuttel, wurden aber schnell gelöst.

die Zimmer sind schön und die Lage ist gut, weil eine Mall mit Metrostation in der Nähe ist.

Übernachtet am November 2022

Lage

Übernachtet am April 2022

Lage

Übernachtet am April 2022

Mussten beim Check-in eine Stunde auf unser Zimmer warten. Die Bar war bis 03.00 Uhr sehr laut. Zimmer sind sehr alt.

Preis-Leistung sehr gut. Zimmergröße super.

Übernachtet am Januar 2022

Personal bei Check-in sehr lustlos und umständlich, hat fast 30 Minuten gedauert. Bei der Ein- und Ausfahrt zum Parkhaus setzten wir mehrmals am Boden mit dem Auto auf durch Unebenheiten. Bad in die Jahre gekommen, Duschvorhang fehlte.

Concierge-Personal sehr freundlich und hilfsbereit! Zimmer war insgesamt sauber. Supermarkt um die Ecke

Übernachtet am Dezember 2021

Wenn man (so wie ich) eher hellhörig ist, kann man nachts die Disco vom Erdgeschoss auch in den 5. Stock hören. Betrunkene und Laute Gäste hört man auf dem Weg am eigenen zimmer vorbei sehr stark (ist aber natürlich kein Mangel am Hotel selbst)

Ruhige Lage. Kein Strassenlärm. Super Preis Leistungs Verhältnis. Unkompliziert und schneller Check-in/ -out. Freundlicher Personal! Die Mall of Emirates ist zu Fuss auch schnell erreichbar wenn man keinen Stress hat (ca. 10-15 Geh-Minuten)

Übernachtet am Dezember 2021

Einfach alles sehr schlecht und einfach der Preis mit Frühstück nicht wert.Verschwendetes Geld einfach und keine nähere Anbindung an das Öffentliche Netz.

Fitnessstudio

Übernachtet am März 2024

Die Zimmern rochen nach Schimmel,das Bad war von Schimmel befallen,Das Reinigungspersonal kam nur wenn man es Ihnen das Schild aufgehängt hat an der Tür selber.Diverse Hygieneartikeln sehr billig,die Handtücher hatten eigenen Geruch und man müsste denen auf ein Zettel schreiben was man benötigte bzw bei größerem Trinkgeld wurde es dann alles aufgefüllt und wurde dann genauer gereinigt.Die Umgebung vom Hotel einfach Katastrophe,die Garage stank nach Kanal bzw Fett und das Frühstück einfach SEHR SEHR Schlecht bzw wenig es gab nichts wenn man schon um 8 Uhr kam.Der Schwimmpool GESCHLOSSEN würde aber nichts davon erwähnt auf der Hotelpage.Das FitnessStudio im Dachgeschoß ist das einzige was mittelmäßig in Ordnung war.Empfangsdame überfordert beim Empfang bzw Einchecken.Bekam ein Upgrade Zimmer aber drinnen einfach wie ein normales Zimmer.Müssten am nächsten Tag Zimmer wechseln und trotzdem das gleiche bekommen aber ohne starken Schimmelgeruch.Das Bad naja kein Kommentar,die Fugen voll mit Schimmel und fremden Haaren drinnen.Das Licht eher schwach und Kühlschrank müsste ich aus dem Kasten herausnehmen und wo anderst Einstecken das die Steckdose dort Kaputt war.Eher eine Katastrophe das Hotel.Da ist man besser in einem Park aufgehoben als drinnen wo es nach Schimmel stinkt.

Überhaupt nichts Es entsprach nicht dem beschriebenen Hotel wie auf Booking angeboten wurde.Es kann keine 4 Sterne haben eher 2 Sterne.

Übernachtet am März 2024

kein Entgegenkommen betreffend ein etwas früheres Einchecken "schon" ab 14 Uhr; die Rezeption berief sich auf 15 Uhr. Brutaler Lärm bis in die Morgenstunden vom "Sauf-Raum" neben der Rezeption, der bis in den 7. Stock zu hören war. An jedem Tag musste ich die Chipkarte zum Öffnen der Zimmertür erneut aktivieren lassen. Das Hotel ist total abgewohnt, in meinem Zimmer gab es viele Schimmelstellen, die nur mit dem Entfernen von Silikondichtungen wegzubringen sind. Zerrissene Bodenhandtücher, wie noch nie in einem Hotel dieser Kategorie gesehen, sind dort Alltag. Höhepunkt war aber am Abflugstag (14.2.) in Wien der Hinweis über booking.com per Email, dass das Hotel meine Kreditkarte nicht anerkennt und ich nun sofort zahlen müsse. Ein Pro-forma-Update meiner bestehenden Visa-Karte reichte aus, an der sich aber nichts geändert hat. Ich halte diese Geschäftspolitik für bedenklich und werde nie wieder dort übernachten. Die Fahne von Russland am Eingang hat mich nicht gestört, sondern der durch nichts gerechtfertigte und vom Hotel beanspruchte Standard, der keinen 3-Sternen entspricht.

gar nichts

Übernachtet am Februar 2024

Alles

Dreckig, runter gekommene Einrichtung

Übernachtet am Dezember 2023

Wir waren im 5 Stock, da es nur 7 Stockwerke hat gibt es hier keinen besonderen "Dubai" Ausblick, man blickt nur auf Wohnblocks. Der Pool (9:00-18:00) ist nicht groß, Sonne gibt es genau für eine Liege ganz am Beckenrand von 9:00-12:00 danach ist nur noch im Wasser etwas Sonne. Die Bauweise mit Innenhof ist schön aber sehr sehr laut. Man hört die Gäste in der Lobby sehr deutlich auch im Zimmer, die Geräusche aus der lobby werden sogar verstärkt, dass man immer denkt eine Reisegruppe kommt an. Das war nachts sehr störend und zum Teil konnten wir nur mit Ohrstöpsel schlafen. Tagsüber hört man die Etagenmusik im Zimmer. Also ruhig ist es im Zimmer nie. Personal ist freundlich, aber nicht sehr hilfreich (um es kurz zu fassen :).

Die Lage in Barsha hat uns super gefallen, viele kleine günstige snakshops mit chai und fruitdrinks und streetfood. 15 Minuten zu Fuß zum Emirates Mall und zur Metro. Im Grand Barsha Department Store gibt es alles sehr günstig. Wir hatten Deluxe King, großes Zimmer, leise AC, großes Badezimmer mit Badewanne und extra Dusche, jeden Tag 2 Flaschen Wasser, Kaffe u. Tee. Für Dubai relative kleines Hotel, 7 Stockwerke, daher war der kleine Pool auf dem Dach meist frei. Es gibt auch nur 6 Pool-Liegen. Shuttle zur Jumeira beach, gleich neben Burj El Arab. 10:00 hin, 13:00 zurück. Gutes Ausgangslager um Dubai zu erkunden.

Übernachtet am November 2023

Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen. Leider nichts gemacht. Ebenso sind die Klimaanlagen nicht in dem besten Zustand und wenn man diese einschaltet stinkt es im Zimmer. Ich habe 2x das Zimmer wechseln müssen weil es wegen dem Geruch nicht zu ertragen war.

Das Personal war sehr freundlich. Bei Problemen mit dem Zimmer war das Personal sehr hilfsbereit.

Übernachtet am November 2023

Super Hotel sehr sauber sehr hilfreiches und freundliches personal vor allem fahima und walid haben mich sehr freundlich schon empfange und waren über den ganzen aufenthalt sehr freundlich und hilfsbereit! kann ich jedem weiter empfehlen💪🏻

Übernachtet am September 2023

 Es hat mir alles gefallen. Am meistens hat mir gefallen Rezeptionistin Sauberkeit alle Leute nett.

Übernachtet am Mai 2023

Müsste renoviert werden

Übernachtet am März 2023

Das Zimmer war sehr hellhörig. Die Nachbar waren immer sehr laut, so konnte man jedes Wort verstehen. Das Bett / Matratze war sehr unangenehm. Jede Morgen sind wir mit Rückenschmerzen aufgewacht.

Das Frühstück hat uns sehr gut gefallen. Das Gym war auch sehr gut zu nutzen. Die Geräte waren in gutem Zustand. Das Personal (Frau Jewel) hat uns ermöglicht frühzeitig einzuchecken. Das war eine Super Dienstleistung. Vielen Dank nochmal dafür.

Übernachtet am März 2022

alles

nichts

Übernachtet am Februar 2022

Die Möbel waren sehr alt und abgenutzt. Das Hauskeeping ging gar nicht. Die Zimmer wurden nur unregelmäßig „gereinigt“. Handtücher waren ständig Mangelware. Trotz mehrerer Beschwerden wurden entweder gar keine Handtücher ausgeteilt oder nur eins pro Doppelzimmer. Die Fenster schließen nicht richtig, sodaß es während eines Gewitters das Wasser ins Zimmer gelaufen ist. Der Kühlschrank für die Minibar war leer und ausgeschaltet. Einen Bademantel, wie auf Booking.com beschrieben, gibt es nicht. Ich habe aber auch nicht nachgefragt, da es mit den Handtücher schon ein harter Kampf war.

das Personal an der Rezeption und im Pub war sehr freundlich und aufmerksam.

Übernachtet am Januar 2022

Unfreundliches Personal REZEPTION / Zimmer alt ...Elektrik im ganzen Zimmer nicht funktioniert sehr laut Nachts , die Bar / Disco der Lärm schallt bis in die 5. ETAGE

Nähe zur Metro Frühstück ganz gut

Übernachtet am November 2021

Wir mussten jeden Tag stundenlang auf Handtücher warten. Diese kamen auch nur nach mehrmaligen nach telefonieren. Das Zimmer war ziemlich heruntergekommen, die Möbel gehören eigentlich auf den Sperrmüll. Der Pool war traurig. Das Hotel ist absolut renovierungsbedürftig.

Übernachtet am November 2021

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Super Preisleistungsverhältnis, Vollpension zu empfehlen, sehr freundliche Mitarbeiter!

Übernachtet am September 2021

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am März 2024