L'Ha Long Bay Management Authority e la Port Authority Permits richiede una registrazione anticipata di 24 ore. Nella sezione Richieste Speciali dovrete indicare i seguenti dati per tutti i passeggeri: nome, cognome, data di nascita, nazionalità, numero di passaporto o carta d'identità e data di scadenza del visto vietnamita. Se non fornirete le suddette informazioni, potreste non essere ammessi a bordo. Per potervi imbarcare, al check-in dovrete esibire un passaporto o documento identificativo valido.

Gli itinerari, le attività e gli orari della crociera potrebbero subire variazioni in base alle condizioni operative e climatiche, e alle maree. Le condizioni di rimborso devono essere comunicate direttamente alla proprietà.

In caso di esigenze alimentari particolari (se siete vegetariani o in caso di intolleranze o per restrizioni religiose, ecc.), dovrete informare la struttura almeno 7 giorni prima della partenza.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a UniCharm Cruise l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni.

In conformità con le indicazioni del governo per ridurre la diffusione del Coronavirus (COVID-19), questa struttura non accetta ospiti da specifici Paesi durante il periodo di validità di tali direttive.

In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene.

In conformità con le indicazioni del governo per ridurre la diffusione del Coronavirus (COVID-19), questa struttura può accettare prenotazioni soltanto da lavoratori considerati essenziali o da viaggiatori con valido permesso. Al check-in sarà necessario fornire una prova che lo dimostri. In mancanza di ciò, la prenotazione sarà cancellata all'arrivo.

A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni.

In conformità con le indicazioni del governo per ridurre la diffusione del Coronavirus (COVID-19), questa struttura potrebbe richiedere documentazione aggiuntiva che attesti l'identità, l'itinerario di viaggio e altre informazioni rilevanti, durante il periodo di validità di tali direttive.

A causa del Coronavirus (COVID-19), la struttura applica rigide misure di distanziamento fisico.

A causa del Coronavirus (COVID-19), ti chiediamo di assicurarti di prenotare questa struttura in conformità con le linee guida stabilite dal governo della destinazione, per esempio relativamente (ma non solo) al motivo del viaggio e al numero massimo consentito di persone per gruppo.