Obiekt Halong Plaza Hotel położony jest w centrum miasta Hạ Long, 800 metrów od stacji kolejki linowej Queen. Hotel udostępnia Gościom odkryty basen, restaurację, centrum fitness oraz bezpłatny parking. Wszystkie pokoje są klimatyzowane i zapewniają bezpłatne WiFi, nowoczesne meble oraz duże okna, przez które do wnętrz wpada mnóstwo światła dziennego. Z okien roztaczają się widoki na morze. Wyposażenie tych luksusowych pokoi obejmuje też telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów satelitarnych, minibar i szafę. W niektórych pokojach znajduje się oddzielny salon z sofą. Każdy pokój oferuje łazienkę z wanną, kabiną prysznicową i bezpłatnym zestawem kosmetyków. Goście mogą zrelaksować się podczas masażu lub w saunie. Na miejscu działa też doskonale wyposażone centrum biznesowe, w którym można skorzystać z faksu i kserokopiarki. Personel punktu informacji turystycznej chętnie pomoże w zarezerwowaniu całodniowych wycieczek oraz nocnych rejsów po zatoce Hạ Long. W restauracji Four Seasons można skosztować dań kuchni europejskiej, tajskiej i japońskiej oraz tradycyjnych wietnamskich specjałów. Z kolei restauracja Bay View zaprasza na dania kuchni amerykańskiej. Bar Bamboo oferuje różnorodne przekąski i napoje. We francuskiej piekarni dostępnych jest ponad 15 rodzajów francuskiego pieczywa i słodkich wypieków. Od parku rozrywki Sun World Ha Long Park dzieli hotel Halong Plaza odległość 1,2 km, a od kompleksu handlowego Vincom Plaza Ha Long – 2,7 km. Najbliższym lotniskiem jest port lotniczy Cát Bi, położony 38 km od obiektu.