Se ofrece servicio de traslado gratuito 24 horas hasta y desde el aeropuerto internacional John F. Kennedy. El vehículo con destino al aeropuerto sale desde el hotel cada 30 minutos y para en todas las terminales. Los huéspedes en llegada pueden solicitar el servicio de traslado una vez estén en la estación central federal (comunicada por Air Train).

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes mientras sigan vigentes dichas indicaciones.

Se pedirá un depósito por daños de US$400 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 7 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.