Ośrodek jest usytuowany nad jeziorem, 5 minut spacerem od ośrodka narciarskiego i parku wodnego Camelback. Obiekt otoczony jest górami Poconos. Oferuje on kryty i odkryty basen oraz restaurację. W pokojach w ośrodku The Chateau Resort and Conference Center zapewniono bezpłatne WiFi oraz telewizor z dostępem do kanałów kablowych. Do dyspozycji Gości jest w nich również ekspres do kawy oraz biurko. Obiekt The Chateau udostępnia wannę z hydromasażem i saunę. Na miejscu znajduje się siłownia wyposażona w sprzęt do ćwiczeń wysiłkowych i telewizor. Roztacza się z niej widok na kryty basen. W lokalu Mountainview Bar and Grille w porze śniadania i kolacji podawane są amerykańskie specjały. Na miejscu serwowane są rozmaite koktajle oraz wina. Park stanowy Big Pocono oddalony jest od obiektu o 10 minut jazdy. Centrum miejscowości Tannersville położone jest w odległości niespełna 6 km.