Une fois votre réservation confirmée, le Sonder vous enverra un lien sécurisé pour recueillir quelques informations concernant votre séjour. Le Sonder pourra vous demander d’envoyer une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo. Vous recevrez les informations relatives à l’enregistrement 3 jours avant votre arrivée. Veuillez noter que l’aménagement, le mobilier et la décoration de votre hébergement peuvent différer des photos présentées. Le bain à remous est situé de l'autre côté de la rue dans le bâtiment B. L'établissement accepte uniquement les colis et le courrier pour les réservations de 30 nuits ou plus. Le courrier et les colis doivent être adressés à notre bureau central au 2141 E Highland Ave, Ste. A150, Phénix, AZ 85016. Ceux-ci peuvent ensuite être livrés à votre chambre par un employé de Sonder ou récupérés au bureau central pendant nos heures d'ouverture. Des nuisances sonores sont à prévoir en raison de travaux d’aménagement. Les chaînes du câble ne sont pas disponibles. Vous pourrez profiter d’un appareil Chromecast pour le streaming. Cet établissement ne peut être utilisé à des fins mentionnées dans la section 10-195 (c) de l'ordonnance de la ville de Phoenix. Le numéro d’enregistrement à court terme de la ville de Phoenix pour cet établissement est 2020 0717. Le numéro de licence de location de vacances est le suivant : Arizona TPT 21272237. Le parking payant facturé 15 USD par nuit est non remboursable et valable pour la période allant de l'enregistrement au départ. Vous devrez reconnaître et accepter que le Sonder n’est pas responsable de toute perte ou dommage pouvant survenir à votre véhicule ou à vos biens pendant le stationnement dans le parking de l’établissement.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Sonder at Hance Park à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Vous devrez effectuer un virement bancaire avant votre arrivée. L'établissement vous contactera après votre réservation pour vous donner plus d'informations.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement prend des mesures pour assurer la sécurité de ses clients et de son personnel. Certains services et équipements peuvent donc être réduits ou indisponibles.

Le spa et la salle de sport de cet établissement sont actuellement fermés en raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19).

Un dépôt de garantie d'un montant de US$400 est demandé. L'établissement le débitera  jour avant votre arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour qui suit votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.

Numéro de licence : 21272237