Este hotel se encuentra en el centro del distrito financiero de Memphis y ofrece pileta al aire libre, centro de negocios 24 horas y servicio gratuito de link con el aeropuerto. Hay conexión wifi gratis. Todas las habitaciones del Hilton Memphis disponen de TV HD de pantalla plana con canales premium por cable y de películas, cafetera y utensilios de planchado. Algunas habitaciones también incluyen zona de estar y zona de bar. El restaurante Ridgelake está abierto para el desayuno y ofrece platos clásicos americanos recién hechos con un toque especial. Los huéspedes pueden tomar una bebida y un aperitivo mientras contemplan las vistas a los jardines del hotel en el bar del vestíbulo. El Provisions Market ofrece una selección de pizzas para llevar, sándwiches y platillos principales. Se ofrece room service. El hotel alberga un centro de negocios abierto las 24 horas con servicios de negocios modernos, como fax, fotocopiadora y videoconferencia. El hotel cuenta con más de 30.000 m2 de espacio flexible para eventos. La calle Beale, Graceland y el foro de Fedex están a 21 km del hotel. El parque Shelby Farms está a 8 km, mientras que el aeropuerto internacional de Memphis se encuentra a 13 minutos en auto del hotel.