Please note that the elevators will be undergoing servicing during the winter season of 2019/2020.

The property only accepts bookings from married couples who will be asked to provide a valid marriage license upon check in.

The guest's name on the reservation must be the same as on the credit card used to make the booking.

The credit card used to make the booking must be presented at the time of check in.

Your deposit will be charged to the credit card provided by “e-rev UK Ltd”, who act on behalf of the hotel, and will appear on your bank statement as “e-rev ltd”

Please note that some extra charges or taxes can be requested on arrival.

سيطلب من الضيوف عند تسجيل الوصول إظهار بطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية وبطاقة ائتمان. يرجى ملاحظة أن جميع الطلبات الخاصة ستكون رهناً بالتوافر وقد تستلزم تكاليف إضافية.

يرجى إبلاغ El Hana International بشكل مسبق بوقت وصولك المتوقع. بإمكانك استخدام حقل الطلبات الخاصة أثناء عملية الحجز أو يمكنك التواصل مع مكان الإقامة مباشرةًً من خلال معلومات التواصل المذكورة في تأكيد الحجز.

يطلب عمل دفعة من خلال تحويل بنكي قبل الوصول. سيقوم مكان الإقامة بالتواصل معك بعد عملية الحجز لإبلاغك بأية تعليمات عن التحويل البنكي.