The Rama Hotel ให้บริการที่พักพร้อมเลานจ์ส่วนกลางและอินเทอร์เน็ตไร้สาย (WiFi) ฟรีทั่วบริเวณที่พัก ตลอดจนที่จอดรถส่วนตัวฟรีสำหรับผู้เข้าพักที่ขับรถมา โดยที่พักตั้งอยู่ในเชียงราย ห่างจากอนุสาวรีย์พ่อขุนเม็งรายมหาราช ไม่เกิน 1 กม. และห่างจากหอนาฬิกาเชียงราย ไม่เกิน 2.4 กม. โรงแรม 3 ดาวนี้มีโต๊ะบริการทัวร์และพื้นที่รับฝากสัมภาระ ที่พักนี้มีบริการรับส่งสนามบิน นอกจากนี้ก็มีบริการรถเช่าด้วยเช่นกัน ที่ The Rama Hotel ห้องพักทุกห้องมีระเบียงพร้อมวิวเมือง ห้องพักทั้งหมดประกอบด้วยเครื่องปรับอากาศ โต๊ะและโทรทัศน์จอแบน และบางยูนิตที่ที่พักนี้ มีลานระเบียง ห้องพักมีตู้เย็นให้บริการแก่ผู้เข้าพัก ถนนคนเดินเชียงราย อยู่ห่างจาก The Rama Hotel 1.8 กม. ส่วนวัดพระสิงห์ อยู่ห่างออกไป 3 กม. สนามบินที่ใกล้ที่สุดคือสนามบินนานาชาติแม่ฟ้าหลวงเชียงราย ซึ่งห่างจาก The Rama Hotel 5 กม.