ผู้ที่จองห้องพักระหว่าง 5-9 ห้องจะต้องชำระค่ามัดจำ 10% เมื่อทำการจอง ผู้ที่ทำการจองตั้งแต่ 10 ห้องขึ้นไปจะต้องชำระค่ามัดจำ 20% เมื่อทำการจอง ค่ามัดจำดังกล่าวไม่สามารถรับคืนหรือโอนให้แก่ผู้อื่น

ผู้เข้าพักจะต้องแสดงเอกสารประจำตัวพร้อมรูปถ่ายและบัตรเครดิตใบเดียวกับที่ใช้ในการประกันการจองเมื่อเช็คอินที่โรงแรม โดยชื่อของผู้ถือบัตรเครดิตจะต้องตรงกับชื่อของผู้เข้าพัก โรงแรมสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บเงินด้วยวิธีอื่น หากผู้เข้าพักไม่สามารถแสดงบัตรเครดิตดังกล่าว

เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

โปรดแจ้งเวลาที่ท่านคาดว่าจะมาถึงโดยประมาณล่วงหน้ากับ Ramada by Wyndham Bangkok Sukhumvit 11 โดยใช้ช่องคำขอพิเศษเมื่อทำการจอง หรือติดต่อที่พักโดยตรงด้วยข้อมูลที่แสดงในข้อมูลยืนยันการจองของท่าน

ที่พักแห่งนี้อาจจำกัดหรืองดการให้บริการอาหารและเครื่องดื่มเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19)

เพื่อให้เป็นไปตามแนวทางของรัฐบาลในการจำกัดการแพร่กระจายของโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ให้เหลือน้อยที่สุด ในช่วงวันที่ที่มีการใช้แนวทางดังกล่าวที่พักแห่งนี้อาจขอเอกสารเพิ่มเติมจากผู้เข้าพักเพื่อตรวจสอบยืนยันตัวบุคคล แผนการเดินทาง และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

สืบเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักแห่งนี้จึงใช้มาตรการการเว้นระยะห่างทางกายภาพ (Physical Distancing) อย่างเข้มงวด

เนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโคโรน่าไวรัส (COVID-19) โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านได้จองที่พักนี้ตามแนวทางของรัฐบาลท้องถิ่นในจุดหมายดังกล่าวเท่านั้น ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) ในแง่ของจุดประสงค์การเดินทาง และการมีผู้เดินทางไม่เกินจำนวนสูงสุดที่อนุญาต

ที่พักแห่งนี้ไม่สามารถมาเข้าพักเพื่อจุดประสงค์ในการกักตัวเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ได้

ท่านจะต้องมัดจำเงินประกันความเสียหาย THB 1,000 เมื่อเช็คอิน โดยจะชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนภายใน 14 วันหลังจากเช็คเอาท์ ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนเต็มจำนวนผ่านบัตรเครดิต โดยยอดเงินจะขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบความเสียหายของที่พัก