La piscina a sfioro delle ville lato collina e fronte spiaggia non è recintata, pertanto i bambini piccoli devono essere sorvegliati attentamente. Le camere da letto di tali sistemazioni non sono comunicanti.

Le tariffe includono il trasferimento gratuito di andata e ritorno dall'aeroporto di Krabi al resort. Siete tenuti a fornire i dettagli del vostro viaggio al momento della prenotazione. L'hotel consiglia vivamente di organizzare i voli per arrivare all'aeroporto di Krabi in mattinata o nel primo pomeriggio. Il trasferimento esclusivo prevede un viaggio in auto seguito da un tragitto in barca del resort, per una durata totale di circa 2 ore. Il servizio è disponibile solo nelle date di check-in e check-out.

Orari di partenza dal molo a Pimalai: 09:00, 11:00, 12:45, 14:45, 16:15 e 17:30.

Orari di partenza da Pimalai al molo sulla terraferma: 06:30, 08:00, 10:00, 12:00, 14:00 e 16:00.

La disponibilità e la puntualità del servizio in barca sono soggette alle condizioni meteorologiche/marittime. In caso di condizioni avverse, il resort organizzerà il trasferimento con traghetti pubblici e trasporti via terra. La durata del tragitto potrebbe aumentare di 30 minuti.

Per motivi di sicurezza, il servizio navetta in barca non è operativo dalle 18:00 alle 06:00. Dopo le 18:00 è possibile prendere i traghetti pubblici, normalmente operativi fino alle 22:00. Qualora arriviate più tardi, siete pregati di contattare direttamente il resort.

Il ritorno (dal resort) prevede tempi più lunghi, anche se il percorso è lo stesso dell'andata, per garantire l'arrivo in orario all'aeroporto.

La struttura offre inoltre un servizio di trasferimento a pagamento (tramite pulmino e barca) tra la porzione continentale di Krabi e il resort. Per informazioni sui costi, siete pregati di contattare direttamente il personale.

Al check-in dovrete esibire la carta di credito intestata al titolare della prenotazione.