Pensjonat ten położony jest zaledwie 5 minut spacerem od plaży Chaweng. Oferuje on pokoje z dostępem do kanałów telewizji kablowej, odtwarzaczem DVD oraz bezpłatnym bezprzewodowym dostępem do Internetu. W holu dostępna jest bezpłatna kawa. W pobliżu pensjonatu Penzy Guest House znajdują się lokale gastronomiczne i rozrywkowe oraz sklepy. Obiekt oddalony jest o 15 minut samochodem od międzynarodowego lotniska Samui i przystani promowej, skąd odpływają statki w kierunku Koh Phangan. Klimatyzowane pokoje w pensjonacie Penzy zdobią podłogi wyłożone kafelkami i tajskie meble. Wyposażenie obejmuje lodówkę i sejf. W łazience znajduje się prysznic z ciepłą wodą. Personel punktu informacji turystycznej oferuje pomoc w organizacji podróży i wypożyczeniu samochodu lub motocykla do zwiedzania okolicy. Obiekt zapewnia usługi pralni oraz transferu lotniskowego w obie strony.