Donchai House er staðsett í friðsælu og hefðbundnu þorpi, í 20 mínútna fjarlægð frá miðbæ Chiang Mai. Gistihúsið er með hliði og býður upp á þægileg svefnherbergi, veitingastað og bar. Hvert herbergi er með loftkælingu, svölum og minibar. Einnig er boðið upp á ísskáp og flatskjásjónvarp. Sérbaðherbergið er með sturtu, hárþurrku og ókeypis snyrtivörum. Donchai House býður upp á garð og kaffihús. Á gististaðnum er einnig boðið upp á upplýsingaborð ferðaþjónustu og farangursgeymslu. Gististaðurinn býður upp á ókeypis bílastæði. Eigendurnir geta einnig skipulagt sérsniðnar skoðunarferðir fyrir alla gesti. Einnig er boðið upp á hefðbundið tælenskt nudd á herbergjunum. Hægt er að leigja mótorhjól og panta skutluþjónustu gegn aukagjaldi. Það er 4,7 km frá Saturday Walking Street og 5,1 km frá Chiang Mai Gate. Chiang Mai-alþjóðaflugvöllur er í 4 km fjarlægð.