Le nom figurant sur la carte de crédit doit correspondre à celui de la personne séjournant dans l’établissement. À défaut, le règlement devra être effectué en espèces.

Le générateur d’électricité sera éteint tous les jours de 17h00 à 18h00.

Le complexe hôtelier propose un service de navette payant entre l’établissement et la jetée de Koh Phangan. Ce service est assuré de 6h00 à 21h00. Si vous souhaitez en bénéficier, veuillez contacter l’hôtel au moins 1 jour avant votre arrivée. Pour de plus amples informations sur les tarifs, veuillez contacter l’hôtel directement.

Vous pourrez aussi rejoindre le complexe hôtelier depuis la jetée de Chalok Lum. Le dernier bateau part à 17h00. Après 17h00, vous devrez rejoindre l’établissement en voiture.

Étant donné l’état des routes, il est déconseillé de rejoindre l’établissement en voiture ou à moto. L’établissement vous recommande plutôt d’utiliser son service de transport. Pour de plus amples informations sur les tarifs, veuillez contacter l’hôtel directement.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Bottle Beach 1 Resort à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Un dépôt de garantie d'un montant de THB 500 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé en espèces. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé en espèces, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.