Nằm ngay bên cạnh Đường Thapae nổi tiếng ở thành phố Chiang Mai, Ban Chang Tong có hồ bơi ngoài trời, nhà hàng và quầy bar cũng như Wi-Fi miễn phí tại tất cả các khu vực. Kết hợp các kiểu thiết kế truyền thống của Thái Lan, khách sạn có đồ trang trí và đồ nội thất bằng gỗ trong toàn bộ khuôn viên. Được trang bị nội thất bằng gỗ tối màu chính hiệu, tất cả các phòng nghỉ ở đây đều có máy lạnh, TV truyền hình cáp màn hình phẳng, tủ lạnh và cà phê/trà miễn phí. Phòng tắm riêng đi kèm tiện nghi vòi sen nước nóng/lạnh, khăn tắm và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Ngoài ra còn được trang bị các tiện nghi như máy sấy tóc, két an toàn và dép. Lễ tân tại Ban Chang Tong làm việc 24/24 để hỗ trợ khách với các dịch vụ giữ hành lý, giặt là và đưa đón sân bay. Đối với những khách muốn khám phá thành phố cổ, dịch vụ cho thuê xe hơi cũng có thể được bố trí ngay trong khuôn viên. Khách sạn nằm trong khoảng cách đi bộ đến nhiều nhà hàng phục vụ các món ăn được yêu thích của Thái Lan và quốc tế. Du khách có thể mua sắm và thưởng thức ẩm thực địa phương tại Chợ Warorot nổi tiếng của Chiang Mai và Chợ Đêm Chiang Mai cách đó chỉ 5 phút đi bộ. Du khách có thể tìm thấy quà lưu niệm thủ công, các màn biểu diễn trên đường phố và đồ ăn nhẹ địa phương tại Phố Đi bộ Chủ Nhật không thể bỏ qua, nằm trong bán kính khoảng 1,5 km từ chỗ nghỉ này. Sân bay Quốc tế Chiang Mai cách khách sạn 5 km.