Nakatayo sa tabi mismo ng sikat na Thapae Road sa Chiang Mai, ang Ban Chang Tong ay nagtatampok ng outdoor pool, restaurant at bar, at libreng WiFi access sa lahat ng lugar. Kasama ang traditional Thai designs, ang hotel ay nagtatampok ng wooden furnishings at decorations sa buong lugar. Inayusan ng tunay na dark wood, ang lahat ng guestroom ay naka-air condition at may kasamang flat-screen cable TV, refrigerator, at libreng kape at tsaa. Nilagyan ang private bathroom ng hot/cold shower facilities, mga tuwalya, at libreng toiletries. Magagamit din ang iba pang amenities kabilang ang hairdryer, safety deposit box, at tsinelas. Available ang front desk sa Ban Chang Tong nang 24 oras bawat araw upang tulungan ang mga guest sa luggage storage, laundry, at airport transfer services. Para sa mga nais na tuklasin ang sinaunang lungsod, puwede ring mag-ayos ng car hire onsite. Matatagpuan ang hotel sa loob ng maigsing distansiya papunta sa maraming restaurant na naghahain ng parehong Thai at international favorites. Masisiyahan ang mga guest na mamili at tikman ang mga local cuisine sa sikat na Warorot Market ng Chiang Mai at Chiang Mai Night Bazaar sa limang minutong lakad lang. Makikita ang mga handmade souvenir, street performances, at lokal na meryenda sa must-see Sunday Walking Street, na matatagpuan sa layong halos 1.5 km. Nasa 5 km ang layo ng Chiang Mai International Airport mula sa accommodation.