Situado mesmo ao lado da famosa Thapae Road, em Chiang Mai, o Ban Chang Tong dispõe de uma piscina exterior, de um restaurante e bar e de acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas. Incorporando designs tailandeses tradicionais, o hotel dispõe de mobiliário e decorações em madeira por toda a parte. Mobilados com madeira escura genuína, todos os quartos têm ar condicionado, uma televisão de ecrã plano com canais por cabo e um frigorífico. Os quartos também fornecem café e chá gratuitos. A casa de banho privativa está equipada com um duche de água quente/fria, toalhas e produtos de higiene pessoal gratuitos. Outras comodidades, incluindo um secador de cabelo, um cofre e chinelos, também estão disponíveis. A recepção do Ban Chang Tong está disponível 24 horas todos os dias para ajudar os hóspedes com um local para armazenar bagagens e os serviços de lavandaria e de transporte de/para o aeroporto. Para os hóspedes que pretendem explorar a cidade antiga, a propriedade também pode organizar um serviço de aluguer de automóveis no local. O hotel está localizado a uma curta caminhada de muitos restaurantes que servem pratos internacionais e tailandeses. Os hóspedes podem fazer compras e provar uma cozinha local no famoso Mercado Warorot, em Chuang Mai, e no Bazar Nocturno de Chiang Mai, que estão situados apenas a 5 minutos a pé da propriedade. Lembranças artesanais, performances de rua e snacks locais podem ser encontrados na famosa Sunday Walking Street (rua), que está localizada a cerca de 1,5 km da propriedade. O Aeroporto Internacional de Chiang Mai encontra-se a 5 km da propriedade.