Ban Chang Tong terletak betul-betul di sebelah Jalan Thapae yang terkenal di Chiang Mai. Ia mempunyai sebuah kolam renang luaran, restoran dan bar serta WiFi percuma di semua kawasan. Hotel ini menggabungkan reka bentuk Thai tradisional. Ia mempunyai kelengkapa dan hiasan kayu di seluruh hotel. Semua bilik di sini dilengkapi dengan kayu gelap yang tulen dan berhawa dingin. Bilik-bilik ini juga menyediakan TV kabel skrin rata, peti sejuk serta kopi dan teh percuma. Bilik mandi peribadi dilengkapi dengan kemudahan pancuran mandian air panas/sejuk, tuala dan peralatan mandian percuma. Kemudahan lain yang disediakan termasuk pengering rambut, peti deposit keselamatan dan selipar. Kaunter penerimaan tetamu di Ban Chang Tong dibuka 24 jam sehari untuk membantu anda dengan simpanan bagasi, perkhidmatan dobi dan pemindahan lapangan terbang. Bagi mereka yang ingin meneroka bandar purba, kemudahan sewa kereta juga boleh diatur di lokasi. Hotel ini terletak dalam jarak berjalan kaki ke banyak restoran yang menyajikan hidangan kegemaran Thai dan antarabangsa. Anda boleh berseronok membeli-belah dan menikmati juadah tempatan di Warorot Market dan Chiang Mai Night Bazaar yang terkenal di Chiang Mai dengan hanya 5 minit berjalan kaki. Cenderamata buatan tangan, persembahan jalanan dan snek tempatan boleh didapati di Sunday Walking Street, yang terletak kira-kira 1.5 km. Lapangan Terbang Antarabangsa Chiang Mai berjarak 15 km dari hotel ini.