El hotel requiere una carta de preautorización del titular de la tarjeta de crédito en la que se acepte el cargo íntegro y no reembolsable de la estancia completa por parte del hotel. Los huéspedes deben facilitar de forma clara sus datos de contacto. El equipo de reservas del hotel contactará con los huéspedes a través del teléfono móvil o por e-mail. La reserva se cancelará si no se recibe la autorización solicitada dentro del plazo de 48 horas tras la reserva.

La tarjeta de crédito utilizada para abonar el pago por adelantado o para abonar pagos en el establecimiento deberá estar a nombre del huésped y deberá coincidir con la que se presente al hacer el registro de entrada. También deberá presentarse un documento de identidad (pasaporte o documento nacional de identidad). En caso de que el huésped no sea el titular de la tarjeta de crédito o de que esta no se pueda presentar al hacer el registro de entrada, el huésped deberá facilitar otra forma de pago.

El hotel puede conceder el permiso para la umrah para los huéspedes del hotel. *Se aplican términos y condiciones. Para más información, es necesario ponerse en contacto con el establecimiento.

Se requiere el pago completo por transferencia bancaria en el momento de la reserva para Ramadán 2022 (reservas del 2 de abril de 2022 al 2 de mayo de 2022).

Todas las reservas de Ramadán incluyen iftar y suhur para 2 adultos por habitación. Por persona adicional, se aplica un suplemento de 1.000 SR más impuestos por noche.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

El pago debe hacerse por transferencia bancaria antes de tu llegada. El alojamiento te contactará después de reservar para darte instrucciones.