Underground parking is possible at a surcharge and is subject to availability.

Please note that the Hotel is in soft opening stage and some services may not be available e.g. Meeting rooms, Gym etc.

Please note that non-Muslims are not allowed to enter the cities of Makkah & Madinah without special permission letter from the Government.

Please note that in the holy month of Ramadan (Fasting month) "Sahur" will be served instead of the breakfast. "Iftar" Ramadan (early dinner) will be available at a variable price.

Please note when booking more than 10 rooms, different policies may apply.

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property. For reservations made by a third party, you will need to complete an authorisation form and present a copy of the person's ID and credit card.

Please note that according to government Rules all guest need to present the tawakkalna App showing that the guest got (COVID-19) vaccine and showing that the health condition is Immune, in case the guest failed to present the App with the information mentioned above, they will not be able to stay at the property .

Du må kunne vise frem legitimasjon og betalingskort når du sjekker inn. Har du spesielle ønsker, imøtekommes disse så langt det er mulig ved innsjekking. Merk at ikke alle ønsker nødvendigvis kan innfris, og at de kan koste ekstra.

Vennligst gi beskjed til Rua Al Hijrah Hotel om forventet ankomsttid på forhånd. Du kan notere dette i kommentarfeltet når du booker, eller kontakte overnattingsstedet direkte via kontaktopplysningene du finner i bookingbekreftelsen.

Du må betale via bankoverføring før ankomst. Overnattingsstedet kommer til å kontakte deg etter at du har booket for å gi deg instruksjoner om bankoverføringen.

Som en respons på koronaviruset (covid-19) har dette overnattingsstedet innført ekstra tiltak for sikkerhet og hygiene.

Servering av mat og drikke ved dette overnattingsstedet kan være begrenset eller ikke tilgjengelig på grunn av koronaviruset (covid-19).

På grunn av koronaviruset (covid-19) tar dette overnattingsstedet steg for å beskytte gjester og ansatte. Derfor kan enkelte tjenester og fasiliteter være begrensede eller ikke tilgjengelige.

På grunn av koronaviruset (covid-19) har dette overnattingsstedet begrensede åpningstider for resepsjonen og andre tjenester.

I henhold til myndighetspålagte retningslinjer for å begrense spredningen av koronaviruset (covid-19) kan det hende at dette overnattingsstedet ber om ekstra dokumentasjon fra gjester, for å bekrefte identitet, reiserute og andre relevante opplysninger. Dette tiltaket gjelder i perioden som er fastsatt i de aktuelle retningslinjene.

På grunn av koronaviruset (covid-19) har dette overnattingsstedet innført strenge regler for fysisk avstand.

På grunn av koronaviruset (covid-19) er det påbudt å bruke munnbind innendørs i alle fellesområder.

Du må betale et depositum på SAR 500 når du sjekker inn. Dette må betales i kontanter. Du bør få tilbake depositumet ved utsjekking. Depositumet ditt tilbakebetales i sin helhet i kontanter etter at overnattingsstedet er sjekket for skader.