Lake Kivu Serena Hotel is located just 3 km from the centre of Gisenyi. The hotel features an outdoor swimming pool, a restaurant and an on-site bar. Free WiFi is available in the rooms and each room comes equipped with a satellite TV, a kettle and private bathroom. Certain units include a seating area to relax in after a busy day. Guests can enjoy a meal at the hotel's restaurant and enjoy a drink at the bar. There is a 24-hour front desk and airport transfers can be arranged upon request at a charge. The shores of Lake Kivu is 100 metres from the hotel, while the Kigali International Airport is 160 km away.

Parovima se posebno dopada lokacija – dali su joj ocenu 9,3 za putovanje udvoje.

Udaljenost u opisu objekta se računa koristeći © OpenStreetMap

Prednosti objekta

Odlična lokacija: Visoko ocenjena od skorašnjih gostiju ocenom (9,4)

Informacije o doručku

Kontinentalni, Italijanski, Engelski/irski, Vegeterijanski, Veganski, Halal, Bez glutena, Košer, Azijski, Američki, Na bazi samoposluživanja

Besplatan privatni parking u okviru hotela


Raspoloživost

Izaberite datume kako biste videli raspoloživost i cene ovog objekta

Vrsta sobe
Broj gostiju
 
4 velika bračna kreveta
1 ekstra veliki bračni krevet
Došlo je do greške, molimo vas da pokušate ponovo kasnije.
Došlo je do greške, molimo vas da pokušate ponovo kasnije.
Došlo je do greške, molimo vas da pokušate ponovo kasnije.
Recenzije gostiju

Kategorije:

Osoblje
9,0
Sadržaji
8,3
Čistoća
8,6
Udobnost
8,9
Odnos cene i kvaliteta
7,5
Lokacija
9,4
Besplatan WiFi
8,2
Visoka ocena za destinaciju Gisenji
Izaberite teme da biste pročitali recenzije:

Pogledajte šta se gostima najviše svidelo:

  • Miss
    Velika Britanija Velika Britanija
    - The staff are absolutely incredible! - Location is great
  • So
    Francuska Francuska
    Nice private beach and swimming pool The restaurant is good and the people working here are kind The room is big with a balcony, and the bedding is comfortable Nice place to stay in Gisenyi !
  • Declan
    Velika Britanija Velika Britanija
    Liked the garden, views across the lake, tranquility. Breakfast was very good. Staff super friendly

Okolina hotela

Restorani
1 restoran u okviru objekta

  • Kiyaga Restaurant
    • Vrsta kuhinje
      afrička • lokalna • međunarodna
    • Posebna vrsta ishrane
      Halal • Vegeterijanski

Sadržaji smeštajnog objekta: Lake Kivu Serena Hotel
Odlični sadržaji! Ocena gostiju, 8.3

Najpopularniji sadržaji
  • Bazen na otvorenom
  • besplatan WiFi
  • prevoz od/do aerodroma
  • uz plažu
  • restoran
  • spa i velnes centar
  • aparat za pripremu kafe/čaja u svim jedinicama
  • bar
  • privatna plaža
Kupatilo
  • toalet papir
  • peškiri
  • peškiri/posteljina (uz doplatu)
  • kada ili tuš
  • papuče
  • sopstveno kupatilo
  • toalet
  • besplatni toaletni pribor
  • bademantil
  • fen za kosu
Spavaća soba
  • posteljina
  • garderober ili orman
Pogled
  • pogled na unutrašnje dvorište
  • pogled na znamenitost
  • pogled
Dvorište
  • uz plažu
  • spoljni prostor za ručavanje
  • nameštaj za dvorište
  • privatna plaža
  • popločano dvorište
  • balkon
  • terasa
  • bašta
Kuhinja
  • sto za ručavanje
  • aparat za kafu
  • sredstva za čišćenje
  • električno kuvalo
  • frižider
Sadržaji u smeštajnoj jedinici
  • utičnica pored kreveta
  • vešalica za odeću
Aktivnosti
  • sportski događaji (prenos uživo)
  • živa muzika/nastup
  • obilazak ili predavanje o lokalnoj kulturi
    uz doplatu
  • obilasci biciklom
    uz doplatu
  • pešačke ture
    uz doplatu
  • plaža
  • oprema za tenis
  • teniski teren
Dnevni boravak
  • trpezarija
  • prostor za sedenje
  • radni sto
Mediji i tehnologija
  • flat-screen TV
  • satelitski kanali
  • telefon
  • TV
Hrana i piće
  • voće
    uz doplatu
  • vino/šampanjac
    uz doplatu
  • švedski sto prilagođen za decu
  • obroci za decu
    uz doplatu
  • meni za poseban režim ishrane (na zahtev)
  • bar
  • mini-bar
  • aparat za kafu/čaj
Internet
Bežični internet dostupan u hotelskim sobama besplatno.
Parking
Besplatan privatan parking je moguć na licu mesta (nije neophodna rezervacija).
  • parking sa olakšanim pristupom
Usluge recepcije
  • usluga konsijerža
  • recepcija koja radi non-stop
Zabava i porodični sadržaji
  • usluga čuvanja dece
    uz doplatu
Usluge čišćenja
  • svakodnevno čišćenje
  • usluga pranja veša
    uz doplatu
Poslovni sadržaji
  • prostorije za sastanke i bankete
Bezbednost i sigurnost
  • sef
Opšte
  • električna ćebad
  • hipoalergenska
  • klima-uređaj
  • mogućnost korišćenja executive salona
  • usluga buđenja
  • drveni pod ili parket
  • podne pločice/mermerni pod
  • porodične sobe
  • pribor za peglanje
  • prilagođeno osobama s invaliditetom
  • presa za pantalone
  • prevoz od/do aerodroma
    uz doplatu
  • sobe za nepušače
  • pegla
  • usluga buđenja/budilnik
  • posluga u sobi (rum servis)
Pristup objektu
  • gornji spratovi su dostupni liftom
Bazen na otvorenom
Besplatno!
  • Otvoren tokom cele godine
  • bazen sa pogledom
  • plitki deo
  • bazen sa barom
Velnes
  • fitnes
  • spa i velnes paketi
  • spa sadržaji
  • suncobrani
  • masaža
    uz doplatu
  • spa i velnes centar
    uz doplatu
  • fitnes centar
Usluga dostupna na
  • engleski
  • francuski

Kućni red

Objekat Lake Kivu Serena Hotel je otvoren za posebne zahteve - dodajte zahtev u sledećem koraku.

Prijavljivanje

od 14.00 do 23.30

Potrebno je da gosti prilikom prijavljivanja pokažu lični dokument sa fotografijom i kreditnu karticu

Odjavljivanje

od 10.00 do 11.30

 

Otkazivanje /
plaćanje unapred

Pravila otkazivanja i plaćanja unapred zavise od vrste smeštaja. Molimo vas da unesete datume boravka i proverite pravila vezana za sobu koju ste odabrali.

Deca i kreveti

Pravila o deci

Deca bilo kog uzrasta su dobrodošla.

Kako biste videli tačne informacije o cenama i kapacitetu, molimo vas da u svoju pretragu dodate broj dece koja putuju sa vama i njihov uzrast.

Pravila o krevecima i dodatnim krevetima

0 - 3 godine
Krevetac na zahtev
Besplatno

Broj dozvoljenih krevetaca zavisi od izabrane opcije. Za više informacija proverite opciju koju ste odabrali.

Dodatni kreveti nisu dostupni u ovom objektu.

Svi kreveci zavise od raspoloživosti.

Bez starosnog ograničenja

Ne postoji starosno ograničenje za prijavljivanje

Kućni ljubimci

Kućni ljubimci nisu dozvoljeni.

Maestro Mastercard Visa American Express Gotovina Objekat Lake Kivu Serena Hotel prihvata sledeće kartice i zadržava pravo da privremeno blokira iznos na kartici pre vašeg dolaska.

Napisano sitnim slovima
Neophodne informacije za goste u ovom objektu

Prilikom prijavljivanja gosti moraju da prilože važeći identifikacioni dokument sa fotografijom i kreditnu karticu. Imajte u vidu da posebni zahtevi zavise od raspoloživosti i da su mogući dodatni troškovi.

Molimo vas da unapred obavestite smeštajni objekat Lake Kivu Serena Hotel o očekivanom vremenu dolaska. Napomenu možete da napišete u polju za posebne zahteve prilikom rezervisanja. Osim toga, objekat možete direktno da kontaktirate pomoću kontakt podataka navedenih u potvrdi rezervacije.

Neophodna je naplata putem bankovnog transfera pre dolaska u smeštajni objekat. Nakon što rezervišete smeštaj, objekat će vas kontaktirati sa uputstvima.

Usled situacije sa korona virusom (COVID-19), u ovom objektu su trenutno uvedene dodatne mere kad je reč o sigurnosti i čistoći.

Usled situacije sa korona virusom (COVID-19), ovaj objekat preduzima korake kako bi zaštitio zdravlje gostiju i osoblja. Stoga određene usluge i sadržaji možda nisu u potpunosti ili uopšte dostupni.

U skladu sa smernicama organa vlasti koje za cilj imaju sprečavanje prenošenja korona virusa (COVID-19), ovaj objekat može da zatraži dodatna dokumenta od gostiju kako bi potvrdio identitet, plan putovanja i druge relevantne informacije tokom perioda za koji pomenute smernice važe.

Često postavljana pitanja o objektu Lake Kivu Serena Hotel

  • Lake Kivu Serena Hotel nudi sledeće aktivnosti/usluge (moguće su dodatne naknade):

    • spa i velnes centar
    • fitnes centar
    • masaža
    • teniski teren
    • uz plažu
    • spa sadržaji
    • obilazak ili predavanje o lokalnoj kulturi
    • privatna plaža
    • obilasci biciklom
    • fitnes
    • sportski događaji (prenos uživo)
    • bazen
    • pešačke ture
    • spa i velnes paketi
    • živa muzika/nastup
    • oprema za tenis
    • plaža

  • Objekat Lake Kivu Serena Hotel se nalazi na 900 m od centra destinacije Gisenji. Sve razdaljine se mere vazdušnom linijom. Stvarna udaljenost može da se razlikuje.

  • Da, objekat Lake Kivu Serena Hotel je veoma popularan među gostima koji rezervišu porodična putovanja.

  • Lake Kivu Serena Hotel ima 1 restoran:

    • Kiyaga Restaurant

  • Cene u objektu Lake Kivu Serena Hotel mogu da se razlikuju u zavisnosti od vašeg boravka (npr, datuma koje ste odabrali, pravila hotela i dr.). Unesite datume da biste videli cene.

  • Prijavljivanje u objektu Lake Kivu Serena Hotel je od 14.00, a odjavljivanje je do 11.30.

  • Gosti koji odsedaju u objektu Lake Kivu Serena Hotel mogu da uživaju u visoko ocenjenom doručku tokom svog boravka (ocena gostiju: 9.6).

    Opcije za doručak uključuju:

    • Kontinentalni
    • Italijanski
    • Engelski/irski
    • Vegeterijanski
    • Veganski
    • Halal
    • Bez glutena
    • Košer
    • Azijski
    • Američki
    • Na bazi samoposluživanja

  • Da, ovaj objekat ima bazen. Na ovoj stranici možete da saznate više informacija o bazenu i drugim sadržajima.

  • Vrste soba u objektu Lake Kivu Serena Hotel uključuju:

    • Dvokrevetna sa bračnim krevetom
    • Porodična
    • Suite