In order to uphold safety and comfort of our guests during COVID-19, Heaven Restaurant & Boutique Hotel follows the Government of Rwanda Ministry of Health guidelines:

-Disinfecting all hotel rooms and leave rooms unoccupied for 3 days after departure for deep cleaning and disinfection between client stays.

-All rooms have opening windows or sliding doors allowing for fresh air circulation at all times.

-All staff live onsite and all have tested negative.

-The property takes temperatures and require handwashing on arrival for any walk-in restaurant guests.

-All restaurant tables socially distanced spaced 2 meters apart.

Sisseregistreerimisel tuleb külastajatel esitada kehtiv fotoga isikut tõendav dokument ja krediitkaart. Palun pane tähele, et erisoovide täitmist ei saa alati tagada ja need täidetakse vastavalt võimalustele sisseregistreerimisel ning nende täitmisel võivad kehtida lisatasud.

Palume majutusasutusele Heaven Restaurant & Boutique Hotel oma eeldatav saabumisaeg ette teatada. Saad oma saabumise aja kirjutada broneeringu tegemisel erisoovide väljale või võtta majutusasutusega otse ühendust, kasutades selleks oma broneeringu kinnituses olevaid kontaktandmeid.

Koroonaviiruse (COVID-19) tõttu on majutusasutuses praegu lisameetmed ohutu ja sanitaarse keskkonna tagamiseks.

Koroonaviiruse (COVID-19) tõttu on majutusasutuses lisameetmed, et kaitsta külastajate ja personali tervist. Seetõttu võivad teatud teenused ja mugavused olla piiratud või ei pruugi need olla saadaval.

Saadaval on meditsiiniline jälgimine külastajatele, kes on koroonaviiruse (COVID-19) tõttu karantiinis. Olenevalt majutusasutuse tüübist ja asukohast võidakse seda teha kohapeal või virtuaalselt.

Külastajad peavad majutusasutusse sisse registreerimiseks esitama vähemalt ühe järgmistest dokumentidest: tõend koroonaviirusest (COVID-19) paranemise, selle vastu vaktsineerituse või koroonaviiruse kehtiva negatiivse PCR-testi kohta.