Hotelul Cheia este înconjurat de pădurile din stațiunea Cheia și oferă un restaurant și un serviciu de transfer de la/la aeroport. Wi-Fi este disponibil gratuit în zonele publice. Situate într-o clădire în stil montan, camerele au balcon, TV prin cablu, telefon și baie privată cu duș și articole de toaletă gratuite. Un minibar este disponibil la cerere, la un cost suplimentar. Oaspeții Hotelului Cheia se pot relaxa la bar sau pe terasa în aer liber, unde sunt disponibile facilități de grătar. La cerere, gazda organizează excursii cu ghid în împrejurimi. Restaurantul are un șemineu mare și o sală de mese spațioasă, în care se pot organiza diferite evenimente. Stația de autobuz și mai multe magazine se află la câțiva pași.