Hotel Riverside Alfama er staðsett á besta stað í sögulega miðbænum í Lissabon, 300 metrum frá torginu Praça do Comércio og 150 metrum frá Tagus-ánni. Alfama, hefðbundna Fado-hverfið í borginni, er í aðeins 5 mínútna göngufjarlægð. Hótelið er til húsa í enduruppgerðri byggingu sem er dæmigerð fyrir Lissabon og býður upp á þægileg gistirými í björtum, loftkældum herbergjum. Öll herbergin eru með lyftuaðgengi, skrifborð og flatskjá með kapalrásum. Þau eru búin sérbaðherbergi með sturtu, hárþurrku og ókeypis snyrtivörum. Gestir geta nýtt sér ókeypis WiFi hvarvetna á gististaðnum. Morgunverður er framreiddur daglega í matsal hótelsins. Svæðið í kring býður upp á fjölbreytt úrval af veitingastöðum og matsölustöðum þar sem gestir geta kynnst hinni frægu, hefðbundnu portúgölsku matargerð. Ýmsa veitingastaði er að finna í innan við 3 mínútna göngufjarlægð. Alfama-hverfið er skammt frá og er þekkt fyrir Fado-húsin, þar sem tónleika er best notið með klassískum portúgölskum tapasréttum og víni. Á gististaðnum er sólarhringsmóttaka þar sem gestir geta ávallt fengið aðstoð eða ráðleggingar um bestu staðina í nágrenninu. Líflega Bairro Alto-hverfið er í 15 mínútna göngufjarlægð frá Hotel Riverside Alfama og þar má finna úrval af börum og veitingastöðum. Fínu verslanirnar og boutique-verslanirnar við breiðgötuna Avenida da Liberdade eru í 1,2 km fjarlægð frá gististaðnum. Humberto Delgado-alþjóðaflugvöllurinn í Lissabon er í 7 km fjarlægð og er í 25 mínútna fjarlægð með neðanjarðarlest.