A Hotel Riverside Alfama Lisszabon történelmi belvárosában, a Praça do Comércio tértől 300 méterre, a Tajo folyótól 150 méterre helyezkedik el. A fado zene otthonának számító Alfama városrész gyalog 5 perc alatt érhető el. Egy jellegzetes, felújított lisszaboni épületben várja vendégeit a szálloda, amely kényelmes és világos szobákat kínál légkondicionálással. Lifttel valamennyi szoba megközelíthető, és a szobákban íróasztal és síkképernyős kábel-TV is rendelkezésre áll.A saját, zuhanyzós fürdőszobákban hajszárító és ingyenes piperecikkek találhatók. A vendégek a szálláshely egész területén díjmentesen igénybe vehetik a wifit. A Hotel Riverside Alfama étkezőjében mindennap svédasztalos reggelit szolgálnak fel. A környéken számos étterem és vendéglő működik, ahol a vendégek megismerhetik a hagyományos portugál konyhát. Alig 3 perces sétára több szolgáltatóegység található. A közeli Alfama városrész fado-házaiban koncerteket tartanak, melyek leginkább egy klasszikus portugál tapas és egy pohár bor kíséretében élvezhetők. A szálláshelyen éjjel-nappal készséggel a vendégek rendelkezésére áll a recepció személyzete, akik ismerik a környék legjobb helyeit. A nyüzsgő Bairro Alto negyed számos különféle bárnak és étteremnek ad otthont, és csupán 15 perces sétával elérhető. Az Avenida da Liberdade sugárút felső kategóriás üzleti és butikjai 1,2 km-re találhatók. A lisszaboni Humberto Delgado nemzetközi repülőtér 7 km-re fekszik, metróval pedig 25 perc alatt érhető el.