Šī nesmēķētāju viesnīca atrodas centrālajā Pombalas marķīza laukumā. Viesiem tiek piedāvāti numuri ar skaņas izolāciju un plakanā ekrāna televizoru. No numuriem paveras gleznains skats uz pilsētu. Naktsmītne atrodas tikai 10 metru attālumā no metro stacijas. Naktsmītnē tiek nodrošināts bezmaksas bezvadu internets un automašīnu noma, kā arī tiek organizētas ekskursijas pa pilsētu. Visos viesnīcas HF Fénix Lisboa numuros ir rakstāmgalds ar labu apgaismojumu un kabeļtelevīzija, tostarp dažādi sporta kanāli. Katrā numurā ir gaisa kondicionētājs un seifs. Restorānā Espaço Jardim tiek pasniegti portugāļu un Eiropas virtuves ēdienus brokastīs, pusdienās un vakariņās. No rītiem viesi var baudīt zīmola Nespresso kafijas automātā pagatavotu kafiju. Dārza mēbelētajā terasē ir iespējams malkot dzērienus vai aperatīvus. Viesnīcas Fénix Lisboa personāls var noorganizēt veļas mazgātavas pakalpojumus. Par papildmaksu viesiem ir pieejama iekštelpu autostāvvieta, kas ir atvērta visu dienu. Rajona Bairro Alto izklaides vietas atrodas 10 minūšu brauciena attālumā no viesnīcas HF Fénix Lisboa. Naktsmītne ir mazāk nekā 100 metru attālumā no dizaineru veikaliem un vēsturiskajām ēkām bulvārī Avenida da Liberdade. Iepretim viesnīcai atrodas Eduarda VII parks. Lisabonas Starptautiskā lidosta Humberto Delgado, līdz kurai var aizbraukt ar metro, ir 7,7 km attālumā no viesnīcas.