Þetta reyklausa hótel er staðsett hjá hinu miðlæga Marquês de Pombal og býður upp á herbergi með hljóðeinangrun, flatskjá og fallegu útsýni yfir borgina. Gististaðurinn er aðeins 10 metrum frá neðanjarðarlestarstöð og býður upp á ókeypis WiFi, bílaleigu og skipulagðar borgarferðir. Öll herbergin á HF Fenix Lisboa eru með skrifborð með góðri lýsingu og aðgang að kapalrásum, þar á meðal ýmsum íþróttarásum. Öll herbergin eru með loftkælingu og öryggishólf. Veitingastaðurinn Espaço Jardim býður upp á portúgalska og evrópska rétti í morgun-, hádegis og kvöldverð. Á morgnana er boðið upp á kaffi úr Nespresso-vél og hægt er að njóta drykkja eða fordrykkja á veröndinni í garðinum en hún er með garðhúsgögnum. Starfsfólk Fenix Lisboa getur útvegað þvottaþjónustu þar sem þvotturinn er bæði sóttur og afhentur. Gestir geta einnig nýtt sér innibílastæðið sem er opið allan daginn (gegn aukagjaldi). HF Fenix Lisboa er í 10 mínútna akstursfjarlægð frá Bairro Alto-skemmtanastöðunum. Það er í innan við 100 metra fjarlægð frá hönnunarverslunum og sögulegum byggingum Avenida da Liberdade. Parque Eduardo VII er hinum megin við götuna frá gististaðnum. Humberto Delgado-alþjóðaflugvöllurinn í Lissabon er í 7,7 km fjarlægð frá hótelinu en þangað er hægt að komast með neðanjarðarlest.