Tämä savuton hotelli sijaitsee keskeisellä paikalla Marquês de Pombalin alueella. Hotellissa on ilmainen WiFi ja äänieristetyt huoneet, joissa on taulu-tv. Huoneista on kaunis näkymä kaupunkiin. Hotelli sijaitsee vain 10 metrin päässä metroasemalta. Tarjolla on autonvuokrauspalveluita ja kaupunkiretkiä. Kaikissa HF Fénix Lisboan huoneissa on hyvin valaistu työpöytä ja tv, josta näkyvät kaapelikanavat, mukaan lukien eri urheilukanavat. Jokaisessa ilmastoidussa huoneessa on myös oma tallelokero. Espaço Jardim -ravintola tarjoilee portugalilaisia ja eurooppalaisia ruokia aamiaiseksi, lounaaksi ja illalliseksi. Nespresso-keittimestä saa aamuisin kahvia, ja juomia tai aperitiiveja voi nauttia puutarhan kalustetulla terassilla. Fénix Lisboan henkilökunta voi järjestää pesulapalveluita, kuten pyykin nouto- ja jakelupalvelun. Asiakkaat voivat myös käyttää lisämaksullista sisäpysäköintitilaa, joka on avoinna koko päivän. HF Fénix Lisboa sijaitsee 10 minuutin ajomatkan päässä Bairro Alton viihdepaikoista. Avenida da Liberdaden design-liikkeet ja historialliset rakennukset ovat 100 metrin päässä. Parque Eduardo VII on vastapäätä hotellia. Lissabonin Humberto Delgadon kansainvälinen lentokenttä sijaitsee 7,7 km:n päässä, ja sinne pääsee metrolla.