See mittesuitsetajatele mõeldud hotell asub Marquês de Pombali keskuses. Helikindlates tubades on lameekraanteler ja avanevad maalilised vaated linnale. Metroopeatusest vaid 10 meetri kaugusel asuvas majutusasutuses pakutakse tasuta WiFi-ühendust, autorenditeenuseid ja linnaekskursioone. Kõikides hotelli HF Fénix Lisboa tubades on hästi valgustatud töölaud ja kaabeltelevisioon, sealhulgas erinevad spordikanalid. Kõikides tubades on konditsioneer ja seif. Restoranis Espaço Jardim serveeritakse hommiku-, lõuna- ja õhtusöögiks Portugali ning Euroopa roogasid. Hommikuti on saadaval Nespresso kohvimasinaga valmistatud kohv. Jooke või aperitiive on võimalik nautida aias paikneval möbleeritud terrassil. Hotelli personal saab külaliste pesu toimetada pesumajja ja sealt tagasi tuua. Lisaks saavad külastajad kasutada parkimismaja, mis on avatud kogu päeva (kehtib lisatasu). Bairro Alto meelelahutuskohad paiknevad hotellist 10-minutilise autosõidu kaugusel. Avenida da Liberdade tänaval asuvad disainerpoed ja ajaloolised hooned jäävad vähem kui 100 meetri kaugusele. Parque Eduardo VII paikneb majutusasutusest üle tänava. Lissaboni Humberto Delgado rahvusvaheline lennujaam, kuhu pääseb metrooga, asub hotellist 7,7 km kaugusel.