Snow Queen ligger i Szklarska Poręba, mindre end 1 km fra busstationen Szklarska Poreba og 1,8 km fra togstationen Izerska. Der er have- og haveudsigt. Dette pensionat tilbyder gratis privat parkering samt privat ind- og udtjekning. Pensionatet har familieværelser. Samtlige ferieboliger har kedel, eget badeværelse og gratis wi-fi, og nogle af værelserne har terrasse, og nogle har bjergudsigt. Værelserne på pensionatet har tv med kabelkanaler. Der serveres morgenbuffet med et udvalg af retter, herunder varme retter, juice og ost. Gæsterne kan også varme sig ved den udendørs pejs efter en dag med skiløb. Dinopark ligger 3,4 km fra pensionatet, og Szklarki-vandfaldet ligger 4,1 km derfra. Den nærmeste lufthavn er Copernicus Wrocław Lufthavn, 122 km fra Snow Queen.