Trzygwiazdkowy hotel Karkonosze położony jest w spokojnej części Karpacza i oferuje prywatny stok narciarski z 2 wyciągami. Do dyspozycji Gości są tu pokoje z bezpłatnym WiFi, telewizorem z płaskim ekranem, czajnikiem elektrycznym i widokiem na góry. W pokojach przygotowano również bezpłatną butelkę wody mineralnej oraz bezpłatny zestaw do parzenia kawy i herbaty. Hotel Karkonosze prowadzi szkółkę narciarską i wypożyczalnię sprzętu narciarskiego. Na miejscu dostępne są również kijki do nordic walking, sauna, sejfy, stół bilardowy oraz centrum fitness. Przytulny wystrój pokoi podkreślają ciepłe kolory i drewniane elementy wyposażenia. W każdym pokoju znajduje się nowoczesna łazienka z prysznicem. Niektóre pokoje dysponują balkonem lub funkcjonalnym aneksem kuchennym. Śniadanie serwowane jest codziennie rano w hotelowej restauracji, która specjalizuje się w daniach kuchni polskiej. Dań kuchni polskiej i europejskiej można także spróbować w Chacie Karkonoskiej, w której w piątki i soboty organizowane są dyskoteki. Słynna świątynia Wang oddalona jest od hotelu Karkonosze o 2 km. Odległość od stoków narciarskich wynosi jedynie 200 metrów.