Hotel Mercure Gdańsk Stare Miasto mieści się w najwyższym budynku w Gdańsku. Dzieli go zaledwie 400 metrów od pięknego Starego Miasta i 200 metrów od galerii handlowej Madison, w której działa ponad 100 sklepów. W obiekcie obowiązuje zakaz palenia. Goście mają do dyspozycji eleganckie pokoje z klimatyzacją, bezpłatnym Wi-Fi, minibarem i telewizorem z płaskim ekranem. Z okien wszystkich pokoi roztacza się wspaniały widok na Starówkę i zabytkową stocznię. W każdej opcji zakwaterowania dostępny jest zestaw do parzenia kawy i herbaty. Codziennie rano serwowane jest urozmaicone śniadanie. Na życzenie posiłek ten może zostać dostarczony do pokoju. Restauracja Winestone specjalizuje się w winach oraz daniach podawanych na kamiennych płytach – „les planches”. W hotelu mieści się również nowoczesny bar w holu. Na każdym piętrze zapewniono dozownik z bezpłatną wodą pitną. Podczas pobytu goście mogą poćwiczyć w dobrze wyposażonym centrum fitness, a także z pomocą personelu zamówić masaże i zabiegi pielęgnacyjne w klinice Diamond Clinic. Przyjazny personel służy pomocą przez całą dobę i może zorganizować usługi pralni oraz prasowania. Obiekt Mercure Gdańsk Stare Miasto oferuje 10 sal konferencyjnych o różnej wielkości. Na miejscu dostępny jest też prywatny parking. Od atrakcji Starego Miasta takich jak Dwór Artusa, Fontanna Neptura, Brama Żuraw czy bazylika konkatedralna Wniebowzięcia Najświętszej Maryi Panny w Gdańsku dzieli obiekt około 1,3 km. Do dworca kolejowego Gdańsk Główny można dojść w 5 minut. Za dopłatą obiekt zapewnia transfer do oddalonego o 15 km portu lotniczego Gdańsk im. Lecha Wałęsy.