ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุ 17 ปีหรือต่ำกว่าเข้าพักในห้องพักรวม เว้นแต่จะจองเตียงทุกเตียงในห้องพักรวมสำหรับการเข้าพักส่วนตัว และจะต้องมีผู้ใหญ่อย่างน้อยหนึ่งท่านในหมู่คณะเป็นผู้รับผิดชอบ ผู้ที่มีอายุ 17 ปีหรือต่ำกว่าทุกท่านจะต้องเข้าพักพร้อมผู้ใหญ่ และผู้ใหญ่ท่านดังกล่าวจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบต่อการกระทำใด ๆ ของผู้เยาว์ทุกท่านในหมู่คณะ โปรดติดต่อขอข้อมูลเพิ่มเติมจากทางที่พักโดยตรง

ผู้ที่ทำการจองไม่สามารถใช้ส่วนลดของ YHA NZ/HI กับที่พักแห่งนี้

เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

ลูกค้าที่อายุไม่ถึง 18 ปีจะสามารถเช็คอินได้ก็ต่อเมื่อมีพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายมาด้วย