- LET OP: De receptie is geopend van 08:00 tot middernacht. Het is niet mogelijk om na middernacht toegang te krijgen tot het kasteel, zelfs niet met je kamersleutel/code. Wil je later dan middernacht terugkomen? Neem zo snel mogelijk contact met de accommodatie op voor de mogelijkheden. We kunnen je reservering in het bijgebouw plaatsen als er kamers beschikbaar zijn.

- Het kasteel is een uniek historisch gebouw en daarom kan de geboekte kamer afwijken van de foto.

IDENTITEITSBEWIJS

Houd er rekening mee dat alle gasten bij het inchecken een geldig identiteitsbewijs met foto moeten hebben.

LEEFTIJDSBEPERKINGEN

Als je met kinderen reist, word je verzocht dit aan de accommodatie door te geven. Gasten jonger dan 18 jaar kunnen alleen in een privékamer verblijven en moeten worden begeleid door een volwassene (18+).

Gasten van 16 of 17 jaar mogen ook in een privékamer verblijven zonder dat ze in het gezelschap zijn van een volwassene, op voorwaarde dat ze bij aankomst in het hostel een toestemmingsformulier, dat is ingevuld door hun verzorgers, kunnen overleggen. Stuur het hostel een e-mail voor het toestemmingsformulier.

KAMERS

Bij het boeken van een tweepersoonskamer met 1 of 2 bedden is het mogelijk dat je verblijft in een slaapzaal met 4 tot 6 bedden. De overige (stapel)bedden zijn dan niet beschikbaar voor andere gasten.

VOORZIENINGEN

Houd er rekening mee dat de bedden niet worden opgemaakt (behalve in de Comfort Tweepersoonskamer). Bij aankomst ontvang je beddengoed, waarmee je zelf je bed kunt opmaken.

Handdoeken zijn alleen inbegrepen in de Comfort Tweepersoonskamers en Familiekamers. Je kunt je eigen handdoeken meenemen of deze huren tegen een toeslag van EUR 3,50 per handdoek.

ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR GROEPEN

Reserveringen (1 of meer reserveringen onder dezelfde naam) voor 21 personen of meer per nacht worden beschouwd als een groepsreservering.

Er gelden andere voorwaarden.

Neem contact op met het hostel voor meer informatie. Stayokay behoudt zich het recht voor om reserveringen (1 of meerdere reserveringen onder dezelfde naam) voor 21 personen of meer per nacht te annuleren.

MAXIMALE VERBLIJFDUUR

De maximale verblijfsduur is 7 nachten. Dit geldt ook voor meerdere reserveringen van in totaal meer dan 7 nachten.

ZONDER CONTANT GELD

Dit is een accommodatie zonder contant geld. Je kunt contactloos betalen en met alle grote bank- en creditcards. Het is niet mogelijk om met contant geld te betalen in de accommodatie.

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Laat Stayokay Hostel Heemskerk van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Vanwege het coronavirus (COVID-19) zijn er bij deze accommodatie extra veiligheids- en sanitaire maatregelen van toepassing.