Veuillez noter que les règles mises en place par l’hôtel ont pour but de garantir la sécurité des clients et des employés durant ces périodes.

Jusqu’à 2 enfants (âgés de 15 ans ou moins) peuvent séjourner gratuitement dans l’hébergement de leurs parents.

Veuillez noter que 1 chien est admis par chambre. Ceci entraîne des frais supplémentaires de 30 EUR par nuit.

Lors de l’enregistrement, vous devrez présenter la carte de crédit utilisée pour la réservation. Le cas échéant, vous devrez fournir un formulaire d’autorisation signé par le ou la titulaire de la carte de crédit, si cette personne ne participe pas au séjour.

Cet établissement n’accepte pas les paiements en espèces.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Novotel Rotterdam Brainpark à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Un dépôt de garantie d'un montant de € 150 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour qui suit votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.