W pokoju zajmowanym przez rodziców można bezpłatnie zakwaterować maksymalnie 2 dzieci, pod warunkiem że pokój jest wystarczająco przestronny. Usługa ta oferowana jest wyłącznie na życzenie.

Obiekt akceptuje psy i koty o wadze do 25 kg. Dostępność pokoi, w których mogą przebywać zwierzęta, jest ograniczona. Goście proszeni są o kontakt z personelem hotelu przed dokonaniem rezerwacji. Za pobyt zwierząt pobierana jest dodatkowa opłata w wysokości 25 EUR (maksymalnie 2 zwierzęta na pokój). Pobyt psów przewodników jest bezpłatny.

W niedziele śniadanie serwowane jest do godziny 12:00.

Na czynnym przez całą dobę, 7 dni w tygodniu publicznym parkingu P+R Kralingse Zoom można zaparkować pojazd na maksymalnie 72 godziny.

Posiadacze kart chipowych OV na przejazdy komunikacją miejską zapłacą za parking 2 EUR.

Bez karty chipowej OV parking kosztuje 0,50 EUR za 18 minut, maksymalnie 18 EUR za dzień.

Za opłatą 11 EUR za dzień można także zostawić samochód na parkingu BUDGET PAR-KING Rotterdam, który otwarty jest w następujących godzinach:

– od poniedziałku do czwartku: 07:00–22:00

– w piątki: 07:00–00:00

– w soboty: 09:00–00:00

– w niedziele: 11:00–22:00.

W przypadku braku możliwości skorzystania z sejfu w pokoju obiekt zapewnia 1 sejf w recepcji.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

Goście poniżej 18. roku życia mogą zameldować się wyłącznie z rodzicem lub oficjalnym opiekunem.