Molimo, imajte na umu da je u slučaju rezervacija bez mogućnosti povrata novca uplatu potrebno izvršiti unutar 24 sata od primitka potvrde rezervacije. Hotel će gostima poslati poveznicu za sigurno plaćanje. Podaci o kreditnoj kartici, koje gosti trebaju dostaviti u posljednjem koraku rezervacije, koriste se isključivo za provjeru podataka o gostu, ne i za plaćanje.

Napomena: Prilikom prijave hotel može zatražiti kreditnu karticu korištenu u postupku rezervacije.

Suite soba Panorama Junior može se rezervirati samo pomoću važeće kreditne kartice. Kreditnu karticu potrebno je predočiti prilikom prijave. Prije dolaska hotel će predautorizirati ukupni iznos rezervacije.

Gostima koji putuju automobilom i koriste navigacijski sustav preporučuje se da kao odredište navedu Schiedamsedijk.

Uz pomoć kartice OV-chipkaart i uz nadoplatu od 2 EUR gosti mogu koristiti javna parkirališta P+R Slinge i P+R Kralingse Zoom.

Molimo, imajte na umu da u sobe s pogledom na grad i vodu nije moguće smjestiti pomoćni ležaj.

Napomena: Pomoćni ležajevi dostupni su na zahtjev, a njihov je broj ograničen. Krevete je moguće koristiti isključivo za smještaj osoba čiji broj ne premašuje najveći dozvoljeni broj osoba po jedinici; na bračni krevet moguće je smjestiti 2 osobe. Goste se moli da pogledaju posebna pravila o pomoćnim ležajevima i djeci.

Napomena: u objekt se mogu prijaviti isključivo osobe s navršenih 18 godina starosti. Gosti mlađi od 18 godina ne mogu boraviti u objektu osim u pratnji roditelja ili skrbnika.

U ovom se objektu zbog koronavirusa (COVID-19) trenutačno provode dodatne sigurnosne i higijenske mjere.

Polog za slučaj štete u iznosu od 150 € potrebno je uplatiti prilikom dolaska. Ova će se naknada naplatiti u gotovini. Polog će vam biti vraćen prilikom odjave. Puni iznos vašeg pologa bit će u gotovini vraćen nakon pregleda smještajnog objekta.