Anda harus menunjukkan dokumen identitas berfoto yang berlaku serta kartu kredit pada saat check-in. Permintaan khusus tidak bisa dijamin dan dapat dikenakan biaya tambahan.

Harap beri tahu pihak Imperio Professional Suite by IMPERIO HAFFA terlebih dahulu mengenai perkiraan waktu kedatangan Anda.

Diperlukan pembayaran sebelum kedatangan melalui transfer bank. Pihak akomodasi akan menghubungi Anda setelah pemesanan untuk memberikan instruksi.

Akomodasi ini tidak mengizinkan pesta bujang atau sejenisnya.

Waktu tenang antara 22:00:00 dan 06:00:00.

Tamu akan menerima perjanjian rental yang harus ditandatangani dan dikembalikan ke properti sebelum kedatangan. Jika tamu tidak menerima perjanjian tersebut tepat waktu, mereka harus menghubungi perusahaan manajemen properti di nomor telepon yang tercantum di konfirmasi pemesanan.

Tamu di bawah usia 18 tahun hanya dapat check-in dengan orang tua atau wali resmi.

Sesuai dengan pedoman pemerintah untuk meminimalkan penyebaran Coronavirus (COVID-19), saat ini akomodasi ini tidak menerima tamu dari negara tertentu, selama pedoman yang dimaksud berlaku.

Menanggapi Coronavirus (COVID-19), tindakan keamanan dan sanitasi tambahan saat ini diberlakukan di akomodasi ini.

Layanan makanan & minuman di akomodasi ini mungkin terbatas atau tidak tersedia karena Coronavirus (COVID-19).

Sesuai dengan pedoman pemerintah untuk meminimalkan penyebaran Coronavirus (COVID-19), akomodasi ini hanya bisa menerima pemesanan dari pekerja penting/traveler yang diizinkan, selama pedoman yang dimaksud berlaku. Bukti pendukung harus disediakan pada saat kedatangan. Jika bukti pendukung tidak diberikan, pemesanan Anda akan dibatalkan saat kedatangan.

Deposit kerusakan sebesar MYR 100 dibutuhkan saat kedatangan. Deposit akan ditarik melalui transfer bank. Dana akan dikembalikan pada saat check-out. Deposit Anda akan sepenuhnya dikembalikan melalui transfer bank, tergantung dari hasil pemeriksaan akomodasi.